Turkcell'den Apple için teknik destek
Ekonomi Haberleri
Turkcell, Türkiye'de ilk defa Apple ürünleri için mağazada anında teknik destek hizmeti sunmaya başladı.
Turkcell Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Hulusi Acar, "Örneğin İstiklal Caddesi'nde yürürken iPhone'unun ekranı kırılan bir müşterimiz hemen mağazamıza gelerek sorununu teknik destek elemanına aktaracak. Teknik destek elemanı kısa bir süre içiresinde arızayı giderip cihazı müşterimize teslim edecek. Eğer arıza çözülemeyecek türden ise hemen orada yeni cihaz ile değişim yapılacak. İlk etapta İstiklal ve Bağdat Caddesi'nde devreye giren hizmeti, önümüzdeki aylarda yaygınlaştırmayı planlıyoruz" dedi.