Engelli yolculara engelsiz mesaj
Ekonomi Haberleri
HAVAŞ, işitme ve konuşma engelli yolcuların uzaktan ve doğrudan bilgiye erişme taleplerine cevap vermek üzere 'Engelsiz Mesaj' projesini başlattı.
Bu servisle, seyahat edecek yolcular HAVAŞ hizmetlerine dair merak ettiklerini mesaj yoluyla sorabiliyor ve merkezlerdeki tasnif sürecinin ardından ilgili konuda yanıtlanıyor. HAVAŞ Genel Müdürü Nurzat Erkal, "Türkiye nüfusunun yüzde 12.29'unun engellilerden oluştuğu gerçeğinden hareketle, onların seyahatlerini konforlu hale getirmeye çalışıyoruz. Projeyle engelli vatandaşlar bir mesaj ile şikâyet ve önerilerini paylaşabilecek, seyahatlerini organize edebilecek" diye konuştu.
Cemil Yıldız/TÜRKİYE GAZETESİ