BAŞA DÖN

Türkiye Gazetesi

Anasayfa > Haber > Kamyoncumuzu eğitmeye geldiler

Kamyoncumuzu eğitmeye geldiler

1515 adet satış rakamıyla ithal ağır vasıta pazarında Türkiye lideri olan Scania, hem bayilerini hem de kamyoncu müşterilerini eğitebilmek için Gebze’ye Eğitim Üssü kurdu.



GEBZE- Ağır vasıta devi Scania; Türkiye’yi ‘Orta Doğu Eğitim Üssü’ olarak tercih etti. 110 yıllık İsveç firması Scania, bölgede ağır vasıta bakım ve servis konularında hızla artan talebi karşılamak amacıyla Türkiye Distribütörü Doğuş Ağır Vasıta ile birlikte Eğitim Merkezi yatırımı yaptı. Yaklaşık 500 bin dolara müşterek gerçekleştirilen bu yatırım sayesinde; Doğuş Holding şirketlerinden Audi, Volkswagen ve Seat’ın lojistik ve eğitim merkezi olan GENPAR, Scania’nın ‘Orta Doğu Eğitim Üssü’ oldu. Bundan böyle Scania’nın Orta Doğu ülkeleri çalışmalarına verilecek satış ve satış sonrası eğitimler bu üste yapılacak. Eğitimler Türk ve İsveçli eğitmenler tarafından verilecek. Doğuş, 1515 adet satışla ilk 10’a girdi ‘Orta Doğu Eğitim Üssü’ nün açılışına katılan Scania’nın Başkan Yardımcısı Christoffer Ljunger, Doğuş Motor’un 2003 yılında gösterdiği üstün performansla 1515 adet satış rakamına ulaşarak en çok satan 10 ülke arasına girmeyi başardığını bildirdi. Müşteri memnuniyetine göre satış ve teknik konularda hizmet desteği sunduklarını anlatan Ljunger, “Bizim en çok önem verdiğimiz husus araç satışından çok müşteri memnuniyeti ilkesidir. Müşterinin bir arıza ile karşılaştığında servisin doğru teşhisi koyabilmesi ve ona göre çözümün bir an önce sağlanması gerekir. Bizim için öncelik buradadır.” diye konuştu. Doğuş Ağır Vasıta Genel Müdürü Zafer Başar da, hedeflerinin Türkiye çapında yeterli bilgi ve teknik malzeme donanımına sahip 200 servis elemanını müşteri memnuniyeti esaslarına göre birkez daha eğitimden geçirmek olduğunu söyledi. Başar, ayrıca pazar lideri olarak Türkiye sathına yayılmayı hedeflediklerini bunun için de ilk olarak Gaziantep veya Silopi’de bir bayilik oluşturarak Irak’a yönelik kamyon trafiğinde yeterli hizmeti sunmayı planladıklarını anlattı. Orta Doğu Eğitim Üssü Scania’nın Başkan Yardımcısı Christoffer Ljunger, Eğitimden Sorumlu Müdür Steen Gram ve Doğuş Ağır Vasıta Genel Müdürü Zafer Başar’ın katıldığı törenle hizmete girdi. Genel Müdür Başar, Türkiye’deki bayilerin yanısıra tüm bölge ülkelerinin belli periyotlar halinde eğitileceklerini kaydetti. Programa göre Scania’nın Yunanistan ve Güney Kıbrıs bayileri ilk etapta Gebze’deki Üs’te eğitilecekler.
 
 
 
 
 
 
 
Kapat
KAPAT