BAŞA DÖN

Türkiye Gazetesi

Anasayfa > Haber > Kamunun ‘inci’leri kalitede de önde

Kamunun ‘inci’leri kalitede de önde

KalDer’in kalite ödüllerine bu yıl damgasını vuran kamu kuruluşlarından, Erdemir’in yetkilileri, başarıyı şim



> H. Basri Özaydın İSTANBUL- Türkiye Kalite Derneği’nin (KalDer) bu yıl verdiği kalite ödülerine Türkiye’nin kamu kuruluşları damgasını vurdu. Kamu kuruluşları arasında bulunan Kocaeli Sanayi Odası, Ereğli Demir Çelik Fabrikaları ve Eskişehir Şehit Ali Gaffar Okkan İlköğretim Okulu ve Kadıköy Anadolu Lisesi de Avrupa Kalite Ödülü ve Ulusal Kalite Ödülü’ne layık görüldüler. Kamu kuruluşlarının geçtiğimiz yıllara oranla başarıda artış göstermelerinin ise tesadüf olmadığı belirtildi. Koç Üniversitesi’nde dün gerçekleştirilen, “Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı-Kazananlar Konferansı’’nda bir konuşma yapan KalDer Yönetim Kurulu Başkanı Hasan Subaşı, konferansın Avrupa ve ulusal kalite ödüllerinde başarılı kuruluşların tecrübelerini paylaşmak üzere düzenlendiğini söyledi. Avrupa Kalite Yönetim Vakfı’nın (EFQM) Avrupa Kalite Ödülü ile Avrupalı kuruluşların sürdürülebilir mükemmelliğe ulaşmalarını hedeflediğini anlatan Subaşı, KalDer’in de bu amaçla çalıştığını kaydetti. Rekabetin temel şartı KalDer’in ödüllendirme sürecinde Avrupa mükemmellik modelinin esas alındığını ve modelin geliştirilmesine, Türkiye’deki bilgi birikimi ile aktif katkı verildiğini belirten Subaşı, şöyle devam etti: “Başlangıçta yalnızca özel sektöre yönelik düzenlenen kalite ödülleri daha sonra kamu sektörü ve sivil toplum kuruluşlarını da kapsayacak şekilde geliştirilmiştir. KalDer EFQM’in ulusal işbirliği ortağı olarak mükemmellik modelinin geliştirilmesine katkıda bulunmaktadır. KalDer olarak misyonumuz çağdaş bir yönetim felsefesi olan yönetim kalitesi anlayışının ülke çapında yayılmasını, uygulanmasını sağlamaktır. Diğer bir deyişle ülkemizdeki tüm kurum ve kuruluşların daha iyi yönetilerek dünya çapında rekabet edebilir seviyeye gelmesidir.’’ Öğretmenin fedakârlığı kaliteyi getirdi Eskişehir Şehit Ali Gaffar Okkan İlköğretim Okulu Müdürü Hulusi Karslı, ilk defa devletin resmi bir ilköğretim okulunun böyle bir ödüle layık görüldüğünü belirterek, “Bizim okulumuz 2000 yılında eğitime başladı. Özel kolejlerin ekonomik durumları çok iyi olmasına rağmen, biz bazı şeylerin ekonomi ile çok ilgisi olmadığı inancıyla yola çıktık. Eğer insanlar isterlerse ve inanırlarsa başarıyı yakalayacaklarını düşündük” dedi. Her şeyin başının inanç olduğunu kaydeden Karslı, parasal kaynaklarının çok kısıtlı olduğunu ancak öğretmen ve velilerle başarıya inanarak yola çıktıklarını belirterek şunları söyledi: “Kalder ve Eskişehir Milli Eğitim Müdürlüğü gözetiminde 4 yıl planlı olarak çalıştık. Öğretmenlerimiz vakitlerinden fedakarlık yaptılar. Yaz tatilinde eğitimlere katıldılar. Kalite eğitimini veliler bile aldılar. Kendimize 3 yıllık 5 yıllık hedef koyduk ve stratejik planlar yaptık. Galatasaray Lisesi gibi marka olma yolunda daha yolun başındayız ancak okulumuza kazandırdığımız kalite anlayışı ile bir ekol olacağız.” Erdemir’in başarısı bağımsız yönetimde Erdemir Yönetim Sistemleri Geliştirme Müdürü Melda Garipağaoğlu Şahin ile Erdemir Malzeme Müdürü Kemal Erkut da özelleştirilmesi beklenen ve taliplileri arasında çetin rekabetin yaşandığı Ereğli Demir Çelik Fabrikaları’nın başarıyı tesadüfen yakalamadığını belirterek, “Bu başarı yönetimin özelleştirilmesinde ve bağımsız hareket edebilme kabiliyetinde yatıyor” dediler. Şahin başarının temelinde yatan ana unsurun mükemmel sonuçlar ve bu sonuçların sürdürülebilir olmasından kaynaklandığını belirterek, “Bu kriterleri hem çalışanlar hem de liderler benimseyince, kalite tedarikçi ve müşteriyi de etkiledi. Biz özel sektör kadar serbest değiliz, onlar kadar da kaynağımız yok, buna rağmen kamuda sağlanan bazı başarılar kaynaklarla kıyaslandığında özel birçok firmadan daha başarılıyız” dedi. Kemal Erkut da Erdemir’in kamu sektörü gibi yönetilmediğini belirterek, “Bizim yönetimimiz tamamen bağımsız ve kararları çok hızlı alabiliyor. İş yapış yöntemimiz de özel bir firmadan daha ileride. Kaliteyi aldığımız ürünlerde sorgulayabiliyor, tedarikçi portfoyümüzü hemen değiştirebiliyoruz” dedi.
 
 
 
 
 
 
 
KAPAT