BAŞA DÖN

Türkiye Gazetesi

Anasayfa > Haber > MEB’den ‘Çağrı Merkezi’ hizmeti

MEB’den ‘Çağrı Merkezi’ hizmeti

Milli Eğitim Bakanlığı, açıköğretim, OKS, SBS gibi imtihan hizmetlerinin uygulanması esnasında vatandaşların karşılaştığı problemleri “çağrı merkezi” ile çözecek



Milli Eğitim Bakanlığı, 2004 yılından itibaren internet üzerinden ve interaktif yürüttüğü çalışmalara bir yenisini daha ekledi. Eğitim Teknolojileri Genel Müdürlüğünün (EĞİTEK) gerçekleştirdiği açık öğretim ve sınav hizmetlerinin uygulanması esnasında vatandaşın karşılaştığı problemlerin çözülmesi için daha sağlıklı ve sistemli bir yöntem olarak “Çağrı Merkezi” kurulmasına karar verdi. BİLGİLENDİRME YAPACAK Çağrı merkezi, uzaktan eğitim kurumları (Açık Öğretim Lisesi, Mesleki Açık Öğretim Lisesi, Mesleki Teknik Açık Öğretim Okulu, Açık İlköğretim Okulu) öğrenci iş ve işlemleri, tüm okullardaki Bilgisayar Teknolojisi sınıflarının garanti şartları kapsamında işletim, donanım, kurulum eksiklikleri, sınav hizmetleri konusunda bilgilendirme yapacak. Nisan ayından itibaren hizmet vermeye başlayan merkeze, “444 83 83” numaralı telefon ile “cagrimerkezi@meb.gov.tr” adresinden e-posta ile veya “http://cagrimerkezi.meb.gov.tr” adresinden web çağrısı açmak suretiyle ulaşılabilecek. Çağrı merkezine gelen soruları, görevli 15 operatör ve 2 yönetici cevaplandıracak. ARIZALARA TAKİP Bakanlık ayrıca, okullarda kurulan Bilgisayar Teknolojisi sınıflarının garanti hizmetlerinin takibinde kullanılmak üzere “http://btariza.meb. gov.tr” adresli web tabanlı bir uygulama geliştirdi. Bu uygulama ile Bakanlık, okullar tarafından girilecek arıza bilgilerini ilgili firmaya doğrudan ulaştıracak. Aynı uygulama üzerinden okullar daha önce bildirmiş oldukları arızaların durumlarını da takip edebilecekler. 8. sınıflara 1 hafta tatil İlköğretim 8. sınıf öğrencileri, Orta öğretim Kurumları Sınavı (OKS) dolayısıyla bugünden itibaren bir hafta boyunca izinli olacak. Milli Eğitim Bakanlığı, 8 Haziran 2008 Pazar günü gerçekleştirilecek OKS dolayısıyla “öğrencilerin sınavlara psikolojik yönden daha rahat girmelerinin sağlanması, motivasyonlarının artırılması ve stresten uzak kalmaları” amacıyla 8. sınıf öğrencilerinin 2-6 Haziran 2008 tarihleri arasında izinli sayılacaklarını duyurmuştu. Lise son sınıf öğrencileri de 15 Haziran 2008’de gerçekleştirilecek ÖSS sebebiyle 9-13 Haziran tarihleri arasında “ÖSS izni” yapacaklar. Okullar 13 Haziran 2008’de yaz tatiline girecek.
 
 
  • Piyasalar

    Fark %
  • 98360
    % -0.94
  • 6.1142
    % -1.01
  • 7.174
    % -1.34
  • 8.0484
    % -0.94
  • 235.031
    % -1.25
 
 
 
 
 
Reklamı Geç
KAPAT