BAŞA DÖN

Türkiye Gazetesi

Anasayfa > Haber > Turkcell müşterisini sesinden tanıyor

Turkcell müşterisini sesinden tanıyor

Turkcell Global Bilgi, ses imza teknolojisini ücretsiz olarak Turkcell müşterilerinin hizmetine sundu.



Turkcell Global Bilgi, ses imza teknolojisini ücretsiz olarak Turkcell müşterilerinin hizmetine sundu. Ses imza teknolojisi ile çağrı merkezini arayan Turkcell aboneleri, teyit gerektiren işlemleri için ek sorular cevaplandırmayacak. Teknoloji, Turkcell aboneleri için teyit ve kimlik doğrulaması gerektiren konularda, anne kızlık soyadı ya da son fatura tutarı gibi ek sorulara gerek kalmadan yönlendirme sağlayarak, ortalama 15 saniye süren teyit süresini 5 saniyeye indiriyor. Ayrıca ses imza ile kullanıcılar sesin parmak izinde olduğu gibi taklit edilemez ve kişiye özel biyometrik özelliklerini kullanarak işlemlerini daha güvenli bir şekilde gerçekleştiriyor.
 
 
 
 
 
 
 
Kapat
KAPAT