Türkler iPhone'dan memnun

Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi sonuçlarına göre yılın başarılı markaları belli oldu. Tüketiciler, Aygaz, BP Gaz, Mogaz amp;Lipetgaz, iPhone, Hazırkart, Domino's Pizza ve Maximum Card'ı müşteri memnuniyetinde sektörlerinin lideri ilan etti. Türkiye Kalite Derneği (KalDer) ve uluslararası araştırma kuruluşu KA tarafından yapılan ankete çalışmasına göre 2013 yılının ilk çeyreğinde LPG Distribütörleri sektöründe liderliği paylaşan markalar Aygaz, BP Gaz ve Mogaz amp;Lipetgaz oldu. GSM Hizmetleri sektöründe ön ödemeli hatların müşterilerini, faturalı hatlara kıyasla daha memnun olurken, Turkcell Hazır Kart, 2010 yılından beri sürdürdüğü artış eğilimini devam ettirerek 2013 yılında müşteri memnuniyeti endeksinde birinci sırada yer aldı. nbsp;Cep telefonları sektöründe ise iPhone müşterisini en fazla memnun eden marka seçildi. Ayrıca hızlı servis restoranları alanında Domino'sPizza, kredi kartı alanında da Maximum Card ilk sırada yer aldı.