BAŞA DÖN

Türkiye Gazetesi

Anasayfa > Haber > Denizbank müşterisini sesinden tanıyacak

Denizbank müşterisini sesinden tanıyacak

Denizbank, çağrı merkezinde konumlandırdığı GVZ Voice Verification teknolojisi ile Türk bankacılık sektörünün ilk Sesli İmza uygulamasını hayata geçirdi.



Denizbank, çağrı merkezinde konumlandırdığı GVZ Voice Verification teknolojisi ile Türk bankacılık sektörünün ilk Sesli İmza uygulamasını hayata geçirdi. Uygulama sayesinde Denizbank çağrı merkezini arayan müşteriler seslerini imza olarak kullanarak güvenli bir şekilde banka işlemlerini yapabilecek. Denizbank Bilgi Teknolojileri ve Destek Operasyonları Grubu Genel Müdür Yardımcısı Dilek Duman, sistemden yararlanmak isteyen müşterilerin ilk aramalarında ses kaydı bırakarak sisteme seslerini tanıtması gerektiğini belirterek, “Belirlenen cümleyi üç kez tekrar ederek sisteme ses kayıtlarını bırakan müşterilerimiz, sonraki tüm aramalarında belirlenen cümleyi söyleyerek sesli imza teknolojisinden yararlanabiliyor” dedi.
 
 
  • Piyasalar

    Fark %
  • 105762
    % -1.08
  • 3.5302
    % -0.22
  • 4.128
    % -0.58
  • 4.5356
    % -0.3
  • 144.128
    % -0.26
 
 
 
 
 
KAPAT