BAŞA DÖN

Türkiye Gazetesi

Anasayfa > Haber > Hastalara 5 yıldızlı karşılama

Hastalara 5 yıldızlı karşılama

Sağlık Bakanlığı, hastaneleri daha sempatik bir hâle getirmek için düzenleme yapıyor. Hastalar, 5 yıldızlı otele gelir gibi karşılanacak...



Gökhan Kaya ANKARA Sağlık Bakanlığı, hastalıkları sebebiyle insanların pek de sevimli bulmadığı hastanelere sempatik bir hava kazandırmak için kolları sıvadı. Buna göre bakanlık; sağlık tesislerinde sunulan hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, olumsuz duygular ve psikolojik gerginliğin azaltılması için yeni bir düzenlemeye gidiyor. Bu çerçevede acil servis, hastane girişi, poliklinik ve klinik girişleri, kayıt-kabul, karşılama yönlendirme gibi birimlere sempatik bakış açısı kazandıracak ifadeler içeren bilgilendirici levhalar asılacak. Hastanenelere “Hoş geldiniz misafirimizsiniz”, “Geçmiş olsun şifa dileklerimizle” ve “Emin ellerdesiniz” gibi ifadeler bulunan levhalar asılacak. Görevli personelin gömlek ve formalarının ön ve arka yüzlerine de “Bana sorabilirsiniz”, “Sizin için buradayız”, “Size nasıl yardımcı olabilirim”, “Sizi dinliyoruz” ve “Sizin için varız” ifadeler yer verilecek.
 
 
 
 
 
 
 
KAPAT