BAŞA DÖN

Türkiye Gazetesi

Anasayfa > Haber > “Asistans 2001’in gözdesi olacak”

“Asistans 2001’in gözdesi olacak”

Müşteriye sunulan asistans hizmetlerinin, şirketlerarası rekabette vazgeçilmez unsur haline geldiğine dikkati çeken Assist Line Genel Müdürü Faruk Ömrüuzak, bunda finans sektöründe yaşanan daralmanın etkili rol oynadığını vurguladı.



Müşteriye sunulan asistans hizmetlerinin, şirketlerarası rekabette vazgeçilmez unsur haline geldiğine dikkati çeken Assist Line Genel Müdürü Faruk Ömrüuzak, bunda finans sektöründe yaşanan daralmanın etkili rol oynadığını vurguladı. Özellikle sigorta sektöründe 2000 yılında yaşanan zorlukların şirketlerin fiyatta rekabet etme olanaklarını ortadan kaldırdığına değinen Ömrüuzak, “2000’de asistans hizmeti desteği ile rekabet etme yolunu tercih eden şirketlerin sayısındaki artış 2001’de de sürecek” dedi. Batılı ülkelerde insana sağlanan konfor ve verilen değerin asistans hizmetleri ile artık Türk halkına da sunulabildiğini dile getiren Ömrüuzak, özetle şunları söyledi: “Bizim gibi asistans şirketleri kanalıyla bir ucunda tüketicinin bulunduğu her sektöre hizmet sunulurken, diğer taraftan da sınırsız olan insan ihtiyaçları, ülkenin sınırlı kaynakları ile aktive edilebiliyor. Ekonomideki kıt kaynaklarla sınırsız ihtiyaçların giderilmesi çıkmazının iyi bir organizasyon sonucu çözülebilmesi ancak asistans sektörü ile ve bu kaynakların aynı şemsiye altında toplanması sonucu mümkün olabilir. Artan talep çerçevesinde asistans sektörü 2000’li yılların önemli bir hizmet sektörü olarak ekonomiye katkılar sağlayacaktır.” Bu arada 2000 yılının başından beri yüzde 100 Türk sermayesi ile asistans sektörüne destek veren Assist Line’ın bir yıllık aktif faaliyetleri sonucunda sektörde önemli bir pazar payı sağladığını açıklayan Ömrüuzak, pazar paylarını yeni müşteri grubu oluşturarak artırmayı hedeflediklerini kaydetti. Sektörde yeni olmalarına rağmen şu anda 500 bin kişiye hizmet verdiklerini 2000 yılı cirolarının ise 1.5 milyon dolar olduğunu ifade ederek Ömrüuzak, konuşmasını şöyle tamamladı: “Assist Line’ın 2001 yılı hedefi ise hizmet verilen kişi sayısını 3’e katlamaktır. Nitekim yılsonu itibariyle mevcut sözleşmelerin hepsinin yenilenmesi ve buna ilaveten çok sayıda yeni sözleşmenin yürürlüğe sokulmuş olması, 2001 yılı hedeflerimizin gerçekleşeceğini göstermektedir. İşin sevindirici tarafı, özellikle sigorta sektöründe yapılan tüm yeni sözleşmelerin asistans hizmetini daha önce sigortalısına sunmayan şirketlerden oluşmasıdır. Yani pazarı da biz oluşturduk. Zaten şirket olarak amacımız, mevcut pazardan pay almaktan çok yeni müşteri grubu oluşturarak pazar payımızı yükseltmekti ve bunu başardığımızı görüyoruz.”
 
 
  • Piyasalar

    Fark %
  • 109156
    % 1.14
  • 3.8206
    % -0.38
  • 4.5076
    % 0.05
  • 5.1028
    % -0.67
  • 153.399
    % -0.43
 
 
 
 
 
KAPAT