Papa, ziyaret öncesinde bir video mesajı yayınlayarak uzlaşma çağrısında bulundu. Papa, video mesajında, Ermenistan’a “barışa giden yoldaki bütün çabaları desteklemek ve uzlaşma yolunda atılacak adımlara eşlik etmek” için gittiğini belirtti. Papa geçen yıl 1915 olaylarının 100’üncü yıldönümü vesilesiyle Vatikan’da yapılan törende “20. Yüzyılın ilk soykırımı” ifadesini kullanarak Türk hükümetinin tepkisini çekmişti. Papa, Ermenistan ziyaretinin ardından eylül ayında Azerbaycan’ı ziyaret etmeyi planlıyor.