Otelin Satış ve Pazarlama Direktörü Özlem Öktem tüm oda, süit ve balo salonları, İstanbul şehrinin ve tarihinin yansıtıldığı, dokunuşlar ile yeniden tasarlandığını belirtti. 30 ülkede 91 oteli bulunan The Ritz-Carlton, açıldığı tarihten bugüne kadar 2 milyonun üzerinde yerli ve yabancı misafiri ağırladı.