İddiaya göre eşi K.U.'dan bir süre önce boşanan 4 çocuk annesi 41 yaşındaki K.S.'nin, eski eşinin Kocasinan ilçesine bağlı Yıldızevler Mahallesi'ndeki Nazar Apartmanı'ndaki daireye geldiği, okuldan dönen 13 yaşındaki E.S.'den dairenin anahtarını aldığı öğrenildi. 13 yaşındaki olu E.S.'ye para verip markete gönderen K.S.'nin kapıyı kilitleyerek daireyi ateşe verdiği öğrenildi. 13 yaşındaki E.S'nin daireden kokular gelmesi üzerine babası K.U.'yu aradığı ve polis ekipleri ile itfaiye ekiplerine haber verildiği bildirildi. 
41 yaşındaki 4 çocuk annesi K.S. daireyi ateşe verdikten sonra 8. kattan atlayarak hayatın son verdi. 
Yapılan ihbar sonrasında olay yerine itfaiye ve 112 ekipleri ile polis ekipleri sevk edildi. Olay yerine kısa sürede ulaşan itfaiye ekipleri, dairedeki yangına müdahale ederek kısa sürede alevleri söndürdü. Yangını haber alan 41 yaşındaki K.S.'nin kızı Ş.S. ise annesinin hayatını kaybettiğini öğrenince sinir krizleri geçirdi. 
Yetkililer, olayla ilgili olarak soruşturmanın başlatıldı.