Edinilen bilgiye göre, THY'nin TK-9 sefer sayılı TC-JJK kuyruk tescilli Boeing 777 tipi yolcu uçağı Los Angeles seferini yapmak üzere son hazırlıkları tamamladı. Yolcu alımının ardından kalkış yapmak pist başına ilerleyen uçakta hidrolik arıza meydana geldi. Arıza nedeniyle THY uçağı saat 13.30'da pist başından geri dönerek teknik hangar önüne çekilirken, yolcular terminale alındı.
Uçağın teknik bakımının ardından saat 17.45'de Los Angeles seferini yapmak üzere Atatürk Havalimanı'ndan havalanacağı öğrenildi.