Edinilen bilgiye göre kaza, akşam saatlerinde Kemalpaşa ilçesindeki Ören Mahallesi ve Armutlu Mahallesi arasındaki kara yolunda meydana geldi. Kemalpaşa Belediyesi'nde görevli işçileri taşıyan resmi plakalı otobüs, yağmur nedeniyle kayganlaşan yolun etkisiyle karşı yönden gelen tanker ile kafa kafaya çarpıştı. Kazada tam bir can pazarı yaşandı. İlk belirlemelere göre otobüs içerisindeki işçilerden 15'i yaralandı. Durumun bildirilmesi üzerine olay yerine ambulanslar, kaza kırım ekipleri ve jandarma ekipleri sevk edildi. Yaralı işçilere ilk müdahale olay yerinde yapıldı. İşçiler, müdahalelerinin ardından Kemalpaşa ve Turgutlu'daki hastanelere kaldırılarak tedavi altına alındı. 
Kazayla ilgili soruşturma başlatıldı.