Elektronik ürünlerle ilgili şikayetler patladı, tüketici hakları vatandaşları bir konuda uyardı!
Elektronik ürünlerle ilgili, tüketicilerin şikayetleri arttı. Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, tüketicilerin çoğunun sahip olduğu hakları bilmediğine değindi. Kılıç, "Firmalar iade sürecinde tüketicinin ürünü satın aldığı tarihteki bedeli ödemek istiyor, bu durum hak mağduriyetine neden oluyor. Tüketiciler aynı ürünü veya muadilini alabilecek bedeli firmadan talep edebilir." dedi.