Finansal Okuryazarlık ve Erişim Derneği ile Visa tarafından, Türkiye’deki 27 bankanın desteğiyle gerçekleştirilen araştırma; Ocak-Şubat 2019 döneminde, 26 ilde, 2 bin kişi ile yüz yüze yapıldı. Araştırma sonucuna göre finansal okuryazarlık oranı 2017’de yüzde 70 iken, 2019’da yüzde 75’e yükseldi. Halkın yüzde 87’si borcunu zamanında ödüyor. İnternet bankacılığı kullanımı, yüzde 23’ten 41’e çıktı. Fatura ödemeleri ise hâlâ ödeme noktaları ve bankalar aracılığıyla gerçekleştiriliyor. Finansal ürünlerde; banka kartı, kredi kartı ve altın ‘bilinirlikte’ ilk üç sırada. Sigorta ürünleri, hisse senedi, bono, fon ve forex gibi ürünler ise toplumun büyük kesimi tarafından bilinmiyor. Para biriktirme seviyesi yüzde 45’e yükseldi. Bu oran 2017’de yüzde 42 idi... Araştırmaya katılan kişilerin yüzde 23’ü evinde para biriktirdiğini belirtirken, sadece yüzde 17’si bankada biriktirdiğini belirtti.