BAŞA DÖN

Türkiye Gazetesi

Anasayfa > Haber > Bakkal amca!

Bakkal amca!

Her işin her faaliyetin kendine has doğruları vardır. İş büyüyüp geliştikçe bu doğrular bir miktar değişir.



Her işin her faaliyetin kendine has doğruları vardır. İş büyüyüp geliştikçe bu doğrular bir miktar değişir. İşin başındaki insan istese de istemese de bu değişim kaçınılmazdır. Bu değişimin farkına varanlar başarılı olurlar, farkına varmayanlar tıkanır kalırlar ve sonunda kendilerini de şirket veya kurumlarını da bitirirler. Gelin sizlerle 30, 40 yıl geriye bir bakkal dükkanına gidelim. O bakkal dükkanlarının kendine has havasını ve kokusunu özleyenler hâlâ var mıdır bilemiyorum? Ben özlüyorum şahsen. Her işi kendi gören, her kararı kendi veren, her müşteriyle kendi ilgilenen, birbirleriyle sevgi ve saygıyla bağlı oldukları çırağıyla, mahallenin insanlarına en iyi hizmeti sunmaya çalışan bir bakkal. Sonra nüfus yanında satınalma gücünün artmasıyla kalabalıklaşan mahalle, bakkal dükkanının büyümesi, 5-6 çalışanı olan market haline gelmesi. Ama yine her işi kendi görmeye çalışan, her satınalmayı kendi yapan, her müşteriye yetişmeye çalışan, yetişmezse çalışanlarını müşteriyle ilgilenmedikleri için azarlayan, her kararı kendi veren, her imzayı kendi atan, sonuçta çalışanlarıyla çatışma halinde, yorgun, sinirli, sevgi ve saygı değerlerini elinde olmadan yitirmiş bir insan haline gelen o tonton “bakkal amca”... Mahallede, mahallenin hayat standardında, mallarda, hizmet anlayışında, rakip süper ve hipermarketlerde müthiş bir değişim... İşte bu durumda etraftaki değişimin farkına varamayan “tonton bakkal amcaların” birer birer ortalıktan kaybolmaları. Değişime ayak uyduranların ise süpermarketlerin; çekirdekten yetişme, yönetim tarzlarını sevgi ve güven değerleri üzerine inşa etmiş liderler olarak, ticari hayatlarını devam ettirmeleri. Şöyle bir çevremize baktığımızda bütün sektörlerde bakkal dükkanı anlayışıyla, süper market yönetmeye çalışan kişileri görmüyor muyuz? Ama şimdi, bu değişim daha da hızlandı. Baş döndürücü hale geldi. Artık, internette sörfleyerek çiklet ısmarladığımız günleri birlikte yaşamaya başladık. Bakkal amcalara duyuralım dedik. İyi haftalar...
 
 
 
 
 
 
 
Kapat
KAPAT