Aboneler artık daha kolay vazgeçebilecek
Aboneler artik daha kolay vazgeçebilecek
Elektronik haberleşme hizmetlerinden vazgeçmek artık daha kolay. Fesih talebi 24 saat içinde gerçekleştirilmek zorunda.
Elektronik haberleşme hizmetlerinden vazgeçmek artık daha kolay. Abone fesih işlemi için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunu 'nun öngördüğü süre 24 saat. Aboneler, katma değerli elektronik haberleşme hizmetleri de dahil kısa mesaj, çağrı merkezi, internet ve benzeri yöntemlerle katıldıkları kampanya ve tarife kapsamındaki hizmetlerden basit bir yöntemle vazgeçme hakkına sahip olacak. Fesih talebine ilişkin bildirimin yapıldığı andan itibaren 24 saat içinde aboneye sunulan hizmet kısıtlanacak ya da durdurulacak. Hizmetin 24 saat içinde kısıtlanmaması ya da durdurulmaması halinde ise abone sorumlu tutulamayacak.
Bizi Takip Edin
YORUMLAR
