Dünya genelinde sıklıkla tercih edilen online ödeme platformu PayPal, ani bir karar ile Türkiye'deki faaliyetlerini durduğunu duyurdu. Kısa bir süre önce PayPal-Nakit hizmetini sonlandırdığını belirten firma, bu sefer bütün PayPal hizmetlerinin Türkiye'de sonlandırıldığını belirtiyor. 

PayPal'ın resmi sitesi üzerinden yapılan duyuruda, 6 Haziran tarihinden itibaren faaliyetlerinin son bulacağını açıkladı. Türkiye’deki Müşterilerimiz İçin Önemli Bilgilendirme başlığı ile yapılan açıklamada kullanıcıların hesaplarından para gönderme veya alma işlemlerinin yapılamayacağı belirtiliyor. PayPal neden Türkiye'den çeldiğine dair bazı soruları şu şekilde cevaplıyor.

PayPal hesabıma ne olacak?

PayPal olarak Türkiye’deki faaliyetlerimizi durdurduğumuzu üzülerek bildirmekteyiz. 6 Haziran 2016 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere Türkiye’deki müşterilerimiz PayPal hesapları üzerinden para gönderme ve alma işlemi yapamayacaklardır. Ancak müşterilerimiz PayPal hesaplarına giriş yapabilir ve varsa hesaplarındaki bakiyeyi Türkiye’deki banka hesaplarına aktarabilirler.

PayPal Türkiye’deki faaliyetlerini neden durduruyor?

Türkiye’de ödeme faaliyetlerinde bulunmak için yaptığımız lisans başvurusunun BDDK tarafından reddi nedeniyle faaliyetlerimizi durdurmaktan başka bir seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Gelecekte Türkiye'deki müşterilerimize yeniden hizmet verebilmek için gerekli izinlerin alınması yönündeki çalışmalarımız devam edecektir.

Kullanıcılar daha detaylı bilgiye nereden ulaşabilir?

Önümüzdeki birkaç gün boyunca, Türkiye’deki müşterilerimize durum hakkında açıklama yapmak için iletişim halinde olacağız. Müşterilerimizin PayPal hesapları ile bağlantılı e-posta adreslerine konuya ilişkin e-posta göndereceğiz. Ayrıca detaylı bilgiye şu siteden erişebilirsiniz: www.paypal.com.tr

PayPal müşteri hizmetlerine; www.paypal.com/selfhelp/home adresini ziyaret ederek, destek@paypal.com adresine e-posta göndererek veya 444 77 01 ya da +353 1 4369128 (uluslararası arama ücretleri geçerli olabilir) numaralarını arayarak ulaşabilirsiniz.