Resul İzmirli

Dünyada "mağazacıların hocası" olarak tanınan Joseph Siegel ve The Creating Training & Development Company'nin başkanı Donald Green "Mağazacılıkta Kâr Sırları"nı paylaşmak üzere ülkemiz perakendecileriyle buluştu.

Bir mağazadan içeri girdiniz. Satın aldığınız bir malı değiştirmek istiyorsunuz. Tezgahtar bayanlar sohbette, sizin farkınıza varmaları zaman alıyor. Biri size yaklaşıp "Buyrun, ne istemiştiniz?" diyor isteksizce.

CRM Institute Turkey'in gerçekleştirdiği "İnsan, Proses ve Teknoloji" konferansında ünlü CRM gurusu Barton Goldenberg ile insan kaynakları ve eğitim konusunda uzman isimler bir araya geldi

Son yıllarda yönetim literatürünün en gözde kavramlarından biri müşteri. Müşteri, şirketlerin olmazsa olmaz varlığı, patronu, velinimeti.

Pazarlama stratejisi dünyasının en ünlü isimlerinden biri olan Al Ries ve kızı Laura Ries, "İnternet'te Marka Yapmanın 11 Değişmez Kuralı" adlı konferansta farklı sektörlerde başarılı olmuş markaların hikayelerinden örnekler verdi

İş dünyamız art arda gelen ekonomik depremlerle sarsılıyor. İş dünyasının duayenlerinden Sn. Necati Arıkan bir televizyon programında, "Depremlerde çok sağlam inşa edilmeyen binalar yüzünden zararımız büyük olmuştu, aynı şekilde Türkiye ekonomisi de birinci derece deprem kuşağında yer aldığından, şirketlerimizi sağlam kurmamız gerekir" diyordu birkaç gün önce.

Muhteşem insan vücudunun, muhteşem organlarından biri de beynimiz. Epey önce beynin sağ ve sol loblarının farklı fonksiyonlara sahip olduğu konusunu ele aldığımı hatırlıyorum. Malum beynin sol tarafı matematik-mantık, sağ tarafı sosyal-duygusal özelliklere sahip.

Hafta içinde Al Ries ve kızı Laura Ries, PDR konferansları programında düzenlenen "İnternet'te Marka Yapmanın 11 Değişmez Kuralı" adlı konferansta farklı sektörlerde başarılı olmuş markaların hikayelerini örnekler vererek anlattılar. Ayrıca CRM Instute Turkey' in organizasyonunda "İnsan, Proses ve Teknoloji" adlı konferansta ünlü CRM Gurusu Barton Goldenberg ile insan kaynakları ve eğitim konusunda uzman isimler bir araya geldi. Bu iki konferansın notlarını gelecek hafta yayınlayacağız.

"Çok zenginler mutsuz oluyorlar. Paranın ötesine geçmek lazım... İnsanlar inanırlarsa neler yaparlar... Tutku varsa sistem o zaman işe yarar... Daha iyi bir dünya inşa etmek.. Öldüğüm zaman geride insanlara faydalı olarak neler bırakacağım. Motivasyon sadece para demek değildir" "İnsan onuruna yakışır muamele yapmak...

Management Centre Türkiye tarafından bu yıl altıncısı düzenlenen İnsan Kaynakları Konferansı, İstanbul'da gerçekleştirildi. Altıncısı da başarı ile tamamlanan İnsan Kaynakları Konferansına 1000'e yakın katılımcı iştirak etti.

Rahmetli babamla el ele tutuşup çarşıya çıktığımız güzel günlerin şekilleri, renkleri, kokuları, sesleri hâlâ taptazedir bende.

CRM Institute Turkey'in, 28 Şubat 2001'de Çırağan Sarayı'nda gerçekleştireceği "İnsan, Proses ve Teknoloji" konferansında Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) konusunda otorite Barton Goldenberg ile insan kaynakları ve eğitim konusunda uzman isimler bir araya geliyor.