"Brisco" tur operatörü, Sina Yarımadası'nın kuzeyinde düşen A321 uçağının pilotunun 12 bin saatten fazla uçuş yaptığını, bunun 3 bin saatinde düşen uçağın benzeri tipteki uçaklarda sefer yaptığını bildirdi. Yapılan açıklamalarda, "Pilot Valeriy Nemov, 12 bin saatten fazla uçuş tecrübesine sahip, bu insan hiç şüphesiz ki deneyimli bir pilot. 3800 saatini bu tip uçaklarda geçirdi. Mürettebatın bir hatasının kazaya sebep olduğunu söylemek için hiçbir nedenimiz yok. Kesin sonuçlara soruşturma komitesi varacak" ifadeleri yer aldı. Aynı zamanda tur operatörü uçağın teknik sorunu olduğunu da söylemek için ellerinde bir bilgi olmadığını belirtti. Tur operatörü temsilcisi Oksana Golovina, "Havacılık güvenliği endeski diye bir terim var. Bunu Avrupa Birliği kontrol ediyor. Kogalım Avia bu konuda Rusya'nın en iyilerinden biridir, sadece Aeroflot daha üstün" dedi.