BAŞA DÖN

Türkiye Gazetesi

Anasayfa > Haber > Kim demiş?

Kim demiş?

“Şirketimizin her seviyedeki liderleri olarak ‘Daima kendimiz’ olmaya çalışırız. Herkesin evde dışarda iş’te ayni insan olmalarını isteriz. Şirkette, bürünülen kimliği değil insanların ‘kendilerini’ görmek isteriz. En önemli farkımız işte budur.



“Şirketimizin her seviyedeki liderleri olarak ‘Daima kendimiz’ olmaya çalışırız. Herkesin evde dışarda iş’te ayni insan olmalarını isteriz. Şirkette, bürünülen kimliği değil insanların ‘kendilerini’ görmek isteriz. En önemli farkımız işte budur. Bu yüzden mizah duygusundan yoksun, içe dönük, halinden memnun kişileri işe almayız. İnsanların gerçek ve gönülden katılımını sağlamaya çalışırız. Böylece aşırı hiyerarşi ve kontrol mekanizmalarına ihtiyac duymayız. Esasen ben liderin en iyi hizmetkâr olduğuna hep inanmışımdır. Eğer iyi bir hizmetkârsanız tanım gereği kontrolü elde tutmazsınız. Bizim stratejik planlarımız ayrıntılı eylem planlarını değil, esnek hedefleri ve yol gösterici noktaları belirlemeye dönüktür. Lider insanların yakışıklı ofisler ve ünvanlar gibi ‘kozmetik’ şeylere kafalarını takmamalarına özen göstermelidir. ...gittikçe daha fazla yetki ve güç aktarır böylece sorunları çözecek bir kişi olarak ‘size kolay ulaşılmasını’ sağlarsınız. Toplantılara emirler ve talimatlar yağdırmak için girmezsiniz; insanların yaşadığı sorunları öğrenmeye ve yardımcı olup olamıyacağınızı anlamaya çalışırsınız. Sistemlerin efendiler değil, görevimizi yerine getirmemize yardım edecek hizmetkârlar olduğunu daima aklımızda tutarız. Çalışanlara adaletli bir ücret sistemi uygulamaksızın bir bağlılık ve performans kültürü oluşturamazsınız. Ve de... hiçbir şeyin elemanlarımızdan önde olmadığını unutmayız. Onlara “Sizi seviyoruz” demekten korkmayız, çünkü gerçekten severiz onları.” Bütün bunları şu anda Amerika Birleşik Devletlerin’de en başarılı havayolu şirketi olan Southwest Airlines Şirketinin Başkanı ve Genel Müdürü Herb Kelleher, Peter Drucker Vakfı tarafından yayınlanan ve MESS tarafından iş dünyamıza kazandırılan “Liderden Lidere” isimli kitaptaki makalesinde demiş. İyi haftalar.
 
 
 
 
 
 
 
Kapat
KAPAT