Kredi kartında kantarın topuzu kaçtı

Tüketici Yasası'nın kredi kartları ile ilgili maddelerinde yapılan değişiklik, vatandaşın kriz döneminden gelen stok borçlarına ödeme kolaylığı getirdi. Yasaya, bankaların kredi kartları politikalarını disipline etmeyi amaçlayan maddeler eklendi. Ancak, bazı bankalar yasanın açıklarından yararlanarak tüketiciyi mağdur eden uygulamalarını sürdürüyor. Yaptığımız araştırmaya göre, aylık yüzde 6.50 ile yüzde 11.95 arasında değişen faiz oranları, yıllık yüzde 287.5'a kadar ulaşıyor. Ankara Ticaret Odası olarak bu konunun da üstüne gitmekte kararlıyız. Mevduatlara yıllık yüzde 33-35 arasında faiz uygulayan bir bankanın, kredi kartı alışveriş ve nakit çekimine yüzde 287.5 faiz uygulaması bezirganlıktır. Bankalar, 1 yıl vadeli 1 milyar liralık mevduata yüzde 34 faiz üzerinden yıl sonunda 1 milyar 340 milyon lira verirken 1 milyar liralık kredi kartı borcu için bir yılda 3 milyar 240 milyon lira almaktadır. Enflasyonun yüzde 22, hazine borçlanma faizlerinin yüzde 40, tüketici kredisi faizlerinin aylık yüzde 3'e düştüğü bir ortamda kredi kartı faiz oranlarının bu kadar yüksek olması ikinci bir kredi kartı faciasının habercisidir ve önlem almayı gerektirir. Görülüyor ki, kredi kartları için ayrı bir yasa çıkarılması zorunlu hale gelmiştir. Ancak yasa çıkarmakla da iş bitmiyor. Bankaların yasaya uyup uymadığı sıkı bir şekilde takip edilmelidir. Toplumun sorunlarına karşı duyarlı bir sivil toplum ve meslek örgütü olarak, uyarı görevimizi yerine getiriyoruz. Başbakan Recep Tayyip Erdoğan, bakanlar ve 550 milletvekiline mektup yazarak uygulamadaki çarpıklıkları dile getirdik. Bankalar Birliği ve bankaların genel müdürlerinden de faiz oranlarının düşürülmesi talebinde bulunduk. Mektupta şu hususları dile getirdik: 19 bankanın uyguladığı yıllık kredi kartı faizleri yüzde 112.9 ile yüzde 287.5 arasında değişmektedir. Nakit çekim ücreti oranları da standarda bağlı olmaktan uzaktır. Örneğin Vakıfbank yüzde 2, Dışbank 2.75, Yapı Kredi, Garanti, Akbank, HSBC ve Finansbank yüzde 3, İş Bankası 3.15, Denizbank 3.5 oranında faiz uygulamaktadır. Gecikme faiz oranları da üzerinde durulması gereken önemli bir konudur. Yine bankaların yıllık kart ücretleri de farklılıklar göstermektedir. 1 milyar lira kredi kartı borcu bulunan ve her ay asgari ödeme yapan bir tüketici bu borcu 38 ayda bitirebilmektedir. Ödenemeyen ve kapatılamayan bu borcun nedeni yüksek kredi kartı faizleridir. Türkiye'de 22 milyon kredi kartı kullanıldığı ve bu kartlarla 25 katrilyon lira harcama yapıldığı dikkate alınırsa, sorunun büyüklüğü daha iyi anlaşılır. Hükümete ve bankalara çağrımı tekrarlamakta yarar görüyorum. Bankacılık sisteminde sahnelenen acımasız uygulamalar son derece üzüntü vericidir. Kredi kartı borcu yüzünden aileler parçalanmakta, vatandaşlarımız icra köşelerinde sürünmekte, işlerini kaybetmekte, intiharlar olmakta ve kredi kartları sorunu sosyal bir yara haline gelmektedir. Acilen kredi kartlarını düzenleyen bir yasa çıkarılmalı ve yasaya uymayan bankalar gerekli cezai yaptırımlarla karşı karşı karşıya bırakılmalıdır.