BAŞA DÖN

Türkiye Gazetesi

Anasayfa > Haber > “Muhterem Müsterimiz”

“Muhterem Müsterimiz”

Yaptığımız iº ne olursa olsun, müºteriyi memnun edemiyorsak eğer, baºarılı olmamız mümkün değil. Müºterisiz iºin, arısız kovandan ne farkı var ki?..



Yaptığımız iº ne olursa olsun, müºteriyi memnun edemiyorsak eğer, baºarılı olmamız mümkün değil. Müºterisiz iºin, arısız kovandan ne farkı var ki?.. İyi de, nasıl memnun edilir müºteri?.. Bir sırrı var mı bunun?.. Öğrenilebilir, öğretilebilir mi?.. Bu soruların cevabı, “Bâbıâli Kültür Yayıncılığı”nın 4. eseri “Muhterem Müºterimiz” adlı kitapta... 470 sayfalık eserin yazarı Prof. Dr. İsmail Kara diyor ki: “Yıllardır bende birikenleri “konuºur gibi” kaleme döktüm. Karºımda hep “Muhterem Okurlarım” vardı. Sanki onlarla konuºuyordum. Onlara müºterinin de bir insan olduğunu ve pazarlamanın insanlara saygı duymakla baºladığını anlatmaya çalıºtım.” Gerçekten de bunu baºarmıº yazar. ݺ yapan veya iº yapmak isteyen herkesin okuması gereken bir kitap bu. Yazarını da kutlarım, Rahim Er beyin yönetimindeki “Babıâli Kültür Yayıncılığı”nı da... (Tel: 0212 - 511 95 22) Kitaptan baºladık, kitaptan devam edelim bugün. Bildiğiniz gibi, gazetemizin değerli yazarlarından Ünal Bolat, “Romanlaºan Hayatlar”ı anlatıyor bize yıllardır. Arı Sanat Yayınevi, güzel bir iº yapmıº... Gazetemizde her Cumartesi ilgiyle okuduğumuz “Romanlaºan Hayatlar”ı, aynı adla 3 cilt olarak yayımlamıº. Her kitapta 28 ünlü... Sözgeliºi, alın size ilk kitaptan birkaç isim: Ahmet Mete Iºıkara, Ali Kırca, Bedrettin Dalan, Cenk Koray, Cüneyt Arkın, Kadir İnanır, Kemal Sunal, Kenan Akın, Muazzez Ersoy, Nazlı Ilıcak, Nuri Sesigüzel, Sadettin Tantan, Sakıp Sabancı, Semra Özal, Üzeyir Garih... 2. cilt de öyle... Çetin Altan’dan Yavuz Bülent Bakiler’e, Hülya Koçyiğit’ten Toktamıº Ateº’e, Perihan Savaº’a varıncaya dek hepsi de kendi alanında baºarılı kiºiler... Kitapların arka kapağındaki ºu söz üzerinde düºünelim isterseniz biraz: “Hayal edenler, belki hayallerine kavuºamazlar, ama hayal etmeyenler, hiçbir ºeye kavuºamazlar.” (Tel: 0212 - 278 18 60) Ve bir banka yayını... KÖRFEZBANK’tan “Osmanlı’da Zenaatten Sanata...” 1. Cilt “Esnaf Ve Zenaatkârlar...” Yazanlar: Necdet Sakaoğlu, Nuri Akbayır... Büyük boy, lüks kuºe, renkli... 320 sayfa... “Kökleri yüzyıllara dayanan eski zenaat, sanat, çarºı ve pazar dünyalarını gün ıºığına çıkarten bu kitabı, kültürümüze kazandırdığımız için kıvanç duymaktayız.” demiº “sunuº”ta Körfezbank Genel Md. Hüsnü Akhan. Kitabı inceleyince, ben de kıvanç duydum! Bugün ne piºirelim Tarhana çorbası, İzmir köfte, bulgur pilavı, kabak tatlısı
 
 
  • Piyasalar

    Fark %
  • 109330
    % -0.31
  • 3.867
    % -0.62
  • 4.5554
    % -0.6
  • 5.158
    % -1.19
  • 156.209
    % -0.25
 
 
 
 
 
KAPAT