BAŞA DÖN

Türkiye Gazetesi

Anasayfa > Haber > Elektriği fazla kesilen vatandaşa tazminat

Elektriği fazla kesilen vatandaşa tazminat

Elektrik dağıtım şirketi, bir yıl içinde belirli bir sayının üzerinde elektrik kesintisi yaptığında vatandaşa tazminat ödeyecek. Şirket, vatandaşın başvurusu olmadan tazminat tutarını faturadan düşecek



Yeni yıldan itibaren elektriği çok kesilen tüketiciler, tazminat almaya hak kazanacak. Buna göre 1 Ocak 2013’ten başlamak üzere yılda bildirimsiz olarak 56, bildirimli olarak 6 defa elektrik kesen şirket tazminat ödemekle yükümlü olacak. Resmi Gazete’de dün yayımlanan ve Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliğine göre, elektrik dağıtım şirketi, kullanıcılara kaliteli hizmet sunmakla yükümlü olacak. Bunun için de kısa ve geçici elektrik kesintileri otomatik kaydedilecek. Sadece uzun kesintiler bildirimli ve bildirimsiz olarak sınıflandırılacak. Kısa ve geçici kesintiler bildirimsiz kesinti olarak değerlendirilecek. Bildirimsiz kesintiler için belirlenen sınır değer aşıldığında dağıtım şirketi, kullanıcının başvurusuna gerek kalmaksızın tazminat ödeyecek. Tazminata hak kazanan her bir kullanıcıya yapılacak ödeme, kesintinin yaşandığı yılı takip eden yılın nisan ayından itibaren başlayacak. Ödeme, dağıtım sistem kullanım bedellerinden mahsup edilmek suretiyle gerçekleştirilecek. Abonelik iptali halinde ise def’aten yapılacak. Bir yıl içinde, alçak, orta ve yüksek gerilim hattından elektrik alanlar, yılda 56 ile 78 defa bildirimsiz 4 ile 8 defa arasında da arıza sebebiyle bildirimli elektrik kestiğinde aboneye tazminat ödemek zorunda kalacak. Elektrik kesintisinden dolayı herhangi bir cihazı arızalanan tüketiciler de 10 gün içinde başvurması halinde tazminat talebinde bulunabilecek.
 
 
  • Piyasalar

    Fark %
  • 107202
    % 0.35
  • 3.5161
    % -0.05
  • 4.128
    % -0.07
  • 4.518
    % -0.41
  • 145.919
    % -0.07
 
 
 
 
 
KAPAT