Elektrik faturasında yeni dönem
Yeni düzenlemeye göre artık fatura bildirimleri SMS ve elektronik posta yoluyla yapılabilecek. 6 ay ve üzeri borçlarda ödenecek tutar taksitlendirilecek.
Kaydet
|
6 ay üzeri tutar taksitlendirilecek
Faturalandırmanın 6 ay veya üzeri tüketim dönemini kapsayacak şekilde hazırlanması durumunda, sayacın hangi aralıklarda okunduğuna bakılmaksızın, abonenin talebi üzerine vade farksız taksit uygulaması zorunluluğu ile faturaların posta kutusuna, posta kutusu yoksa bu amaçla teçhiz edilmiş mekana veya abonenin kolayca ulaşabileceği yere bırakılması suretiyle yapılması zorunluluğu getirildi.
1 yıl içinde itiraz
Şirketlere "faturaların adrese teslim edilmesi hususunda gerekli dikkat ve özeni göstermeleri gerekliliği"nin de hüküm altına alındığı sözleşme ile tüketicilere SMS ve e-posta yoluyla fatura tebliğinin önü açıldı. Elektrik sayacının tüketimi kaydetmemesi ya da yanlış kaydetmesi durumunda ise şirketin eksik tüketim miktarı için tahakkuk ettirdiği faturaya tebliğ tarihinden itibaren 1 yıl içinde itiraz edilebilecek.
Bizi Takip Edin
