Lüks markalar alarm veriyor! Kârlar çakıldı, çözüm arıyorlar
Dünyanın en büyük lüks markalarının kâr marjları son iki yılda yarı yarıya düştü. Artan maliyetler, yükselen kira giderleri ve fiyatlara karşı daha temkinli hareket eden tüketiciler, sektörün sürdürülebilirliğini tehdit ediyor.
- Lüks markaların ortalama kâr marjları %24'ten %13'e düştü; incelenen 20 şirketten 10'u kâr kaybı yaşarken 5'i zarar etmeye başladı.
- Agresif fiyat artışları, lüks markaların orta ve üst orta gelir grubu müşterilerini uzaklaştırırken, prestijli lokasyonlardaki kira maliyetleri de yükselişe geçti.
- Yazılım/teknoloji, lojistik ve pazarlama materyalleri gibi operasyonel alanlardaki yüksek ve gereksiz harcamalar kârlılığı olumsuz etkiliyor.
- Maliyetleri düşürmek için yazılım optimizasyonu, yerel pazarlama materyali üretimi ve yapay zekâ kullanımı gibi stratejiler öneriliyor.
- Sektör, marka prestijini koruyarak operasyonel verimliliği artırma ve maliyetleri düşürme zorunluluğuyla karşı karşıya.
Küresel lüks tüketim sektörü yeni bir sınav veriyor. Inverto’nun yayımladığı yeni rapora göre dünyanın önde gelen lüks markalarının kâr marjları hızla düşerken, bazı şirketler zarar etmeye başladı. Uzmanlara göre sektör, prestij algısını korurken maliyetleri azaltmanın yollarını bulmak zorunda kalacak.
KÂRLARI YARIYA İNDİ
Inverto tarafından incelenen dünyanın en büyük 20 lüks şirketinin ortalama kâr marjı, 2022’de yüzde 24 seviyesindeyken bugün yüzde 13’e kadar düştü. En büyük düşüş 2022 ile 2023 arasında yaşandı ve marjlar yüzde 16’ya geriledi. Ancak düşüş trendi sonraki dönemde de devam etti.
Dünya Gazetesi'nde yer alan habere göre incelenen 20 şirketten 10’u son yıllarda ciddi kâr kaybı yaşadı. Beş şirket ise doğrudan zarar eden konuma geçti. Araştırmada, en çok zorlanan markaların isimleri açıklanmazken, sonuçlar lüks sektöründe bile finansal baskının hızla arttığını gösterdi.
MÜŞTERİLER ARTAN FİYATLARDAN UZAKLAŞTI
Son yıllarda lüks markalar, artan maliyetleri dengelemek için fiyatlarını agresif şekilde yükseltti. Ancak uzmanlara göre bu strateji, özellikle orta ve üst orta gelir grubunu uzaklaştırdı. Bu müşteri kitlesi, lüks markalar için büyümenin önemli bir kaynağı olarak görülüyordu. Ancak fiyatların aşırı yükselmesi, bu tüketicilerin daha temkinli davranmasına neden oldu.
KİRALAR YENİDEN YÜKSELİYOR
Öte yandan pandemi döneminde düşen kira fiyatları da yeniden yükselişe geçti. Özellikle şu lüks alışveriş caddelerinde kira artışları dikkat çekti:
- Bond Street (Londra)
- Via Montenapoleone (Milano)
- Rodeo Drive (Los Angeles)
- Fifth Avenue (New York)
Bu bölgeler, lüks markalar için prestij açısından kritik yer tutuyor. Ancak yükselen kira maliyetleri, şirketlerin kârlılığına da doğrudan etki ediyor. Inverto’ya göre lüks markalar, sadece ürün kalitesinde değil, operasyonlarının her alanında yüksek maliyetli çözümler kullanma eğiliminde.
Özellikle şu alanlarda gereksiz yüksek harcamalar dikkat çekiyor:
- Yazılım ve teknoloji sistemleri
- Lojistik süreçleri
- Pazarlama ve reklam materyalleri
Bu alanlar doğrudan ürün kalitesini etkilemese de, ciddi maliyet yükü oluşturuyor. Yazılım ve teknoloji giderlerinde büyük tasarruf potansiyeli var. Rapora göre birçok lüks marka, ihtiyaç duymadığı veya fazla kapasiteye sahip yazılım lisansları için ödeme yapıyor.
Inverto’nun çalıştığı bir müşteri, yalnızca yazılım lisanslarını optimize ederek teknoloji harcamalarını yüzde 15 azaltmayı başardı. Uzmanlara göre sistemli maliyet yönetimiyle şirketler, 6-12 ay içinde yüzde 8-10 arasında tasarruf sağlayabilir.
PAZARLAMA GİDERLERİ AZALTILABİLİR
Lüks markalar, vitrin tasarımları ve promosyon materyallerini genellikle merkezi olarak üretip tüm dünyaya gönderiyor. Bu süreç, yüksek lojistik ve üretim maliyetlerine neden oluyor. Inverto’ya göre bu materyallerin yerel üreticiler tarafından, merkezi standartlara uygun şekilde hazırlanması maliyetleri ciddi şekilde düşürebilir. Bu yöntemle pazarlama maliyetlerinde yüzde 30’a varan tasarruf sağlanabileceği belirtiliyor.
YAPAY ZEKA MARKALARIN YENİ KURTARICISI MI?
Uzmanlara göre yapay zekâ, lüks sektöründe maliyetleri azaltmada kritik rol oynayabilir.
Yapay zekâ şu alanlarda önemli avantajlar sunuyor:
- Talep tahminini daha doğru yapmak
- Gereksiz üretimi azaltmak
- Stok yönetimini optimize etmek
- Tedarik zinciri verimliliğini artırmak
Bu sayede şirketler hem maliyetleri düşürebilir hem de israfı azaltabilir.
MALİYET DÜŞÜRME YARIŞI
Uzmanlara göre lüks markaların en büyük zorluğu, maliyetleri düşürürken marka prestijini korumak olacak. Prestij algısını zedelemeden operasyonel verimliliği artıran şirketler, sektörde rekabet avantajı elde edecek. Kâr marjlarındaki düşüş, lüks sektörünün artık sınırsız fiyat artışı stratejisiyle büyüyemeyeceğini gösteriyor. Yeni dönemde başarı, fiyat artışından çok verimlilik, teknoloji kullanımı ve stratejik maliyet yönetimine bağlı olacak.
