''Kötü haber tez yayılmalı''

Türkiye Microsoft Genel Müdürü Süreyya Ciliv: Global krizden kurtulmanın yolu

teknolojiyi iyi kullanmaktan geçer

İkinci ayına giren köşemizde bundan sonra sektörle ilgili şirketlere de sık sık yer vermeye çalışacağız. İki seneden bu yana Türkiye Microsoft Genel Müdürlüğünü yapan Süreyya Ciliv ile Microsoft''un vizyonu, Windows 2000 ile "Dijital Sinir Sistemi " olarak bilinen proje üzerine görüştük.

Web hayat tarzı nedir? Altı ay içersinde 1900''lü yıllar bitecek ve İkibinli yıllar başlayacak. Dünyada yeni bir dönem başlıyor.Hayatı kökünden değiştirecek dijital bir dünya var önümüzde. İnsanlar Interneti günlük hayatlarından çok daha yoğun bir şekilde kullanarak eski yaşadıklarından daha iyi bir şekilde günlük hayatlarını yaşayacaklar. Buna web yaşam tarzı diyoruz. Bunun bir sürü örneği bulunuyor. Bankacılık işlemleri Internet ile yapıyor.Bir yere seyahate çıkacağı sırada Internete girerek gideceği otelin resmini ve videosunu görüyor ona göre karar veriyor. Internet gümbür gümbür geliyor. Yani yeni dünyanın birinci önemli kısmı web yaşam tarzı ikicisi de "Dijital Sinir Sistemi" olacak. Şirketler kendi yapılarını yönetimlerini bir dijital sinir sistemleri üzerinden yönetiyorlar. Nasıl bilgiler beyne bir sinir sistemi ile toplanıyor bizim projemiz de bunun bir benzeri. Organizasyonlarda bu şekilde hareket etmeleri mümkün. Organizasyon sonrası kurum içersindeki bütün bilgiler ışığında kararlar doğru bir şekilde uygulamaya geçiriliyor. Toplumlar ve Dünya bu şekilde değişiyor. Yani bu sistem gelecek mi gelmeyecek mi diye bir tartışma olayı söz konusu değil.

Biz üç kısma ayırıyoruz Dijital Sinir Sistemini -Bilgi yönetimi, iş kolu uygulamaları ,Internet üzerinden ticaret, Intranetler (şirket içi Internet) ticaret olayı. Şimdi bilgi yönetiminde çalışanlar bilgiyi paylaşıyorlar. Bu şekilde şirketler daha hızlı bir şekilde hareket edebiliyorlar. Artık içinde bulunduğumuz çağda hızın çok büyük önemi bulunuyor. Bundan 10 sene önce ABD deki Ford firması ve General Motors yeni modellerini geliştirmek için 7-8 sene zaman harcıyorlardı. Yani 7-8 seneden önce yeni modeli düşünmeniz gerekiyordu. Japonlar bunu 3 sene önce yaparak çok önde gidiyorlardı. Şimdi ABD''li firmalar dijital olarak bu hızı daha da hızlandırarak Japonların çok daha önüne geçtiler. O yüzden de ABD şirketleri bugün önde gidiyorlar. Operasyonal süreçlerde işkolu uygulamalarında sistemleri tamamıyla yenileştiriyor şirketleri .Dijital teknolojiyi kullanarak hem müşterilerine daha hızlı ve daha kaliteli hizmet veriyorlar.

- Bu sistemin faydaları ne? Internette 2002 yılında 300 milyar dolarlık bir iş hacmine ulaşacağı tahmin ediliyor. Dijital sinir prensibleri şunu sağlıyor. Kötü haber çabuk yayılmalı yani organisazyonda kötü haberlerin çabuk yayılması önemlidir. Bill Gates''de bir Türk atasözü olan "kötü haber tez yayılır"dan esinlenerek almıştır bu sloganı. Gates''in dediğinde kötü haberin bir an önce kendisine gelme istediği yatıyor. Bize de "Bana işlerin nasıl gittiğini anlatacağınıza nelerin kötü gittiğini anlatın ki onları çözmeye çalışalım"diyor. Bizde o yüzden kötü haberleri saklayap gözardı edeceğimize bir an önce gözönüne çıkarıp yetkililerin bu konuda hareket etmesini sağlıyoruz.Her çalışan bu sistemde bilgi üreticisi durumunda. Fakat çalışanların doğru kararlar verebilmesi için elinde bilgi yok ki. Bir laf var bilgi sahibi olmadan fikir sahibi olunamaz diye.Yani sen çalışanlara işiyle ilgili bilgiyi ne kadar doğru ve hızlı bir şekilde verebilirsen istediğin zaman doğru karar ve bilgi alabilirsin. Düşünce hızında çalışmak lafı var Bill Gates''in. Ben odamda çalışırken yalnız değilim çalışırken düşüncelerimi anında aksiyona dönüştürebiliyorum. Düşünüyorum Ankara''da ne oldu diye hemen bir mail satışların durumunu öğreniyorum.Yurtdışındaki şirketlerimizde ne oldu diye düşünüyorum. Hemen onlara da bir mail gönderiyorum ve gelişmeleri yakından takip edebiliyorum. Adam ofisinde oturuyor Bilgisayar teknolojisi ile birlikte dijital sinir sistemi yok. Peki bu adamın yapabileceği iş nedir. İşte telefonla olayları takip etmeye çalışacak. O da kafasından patronuna kesin bir rakam veremeyecek. Bu sistemle bilgi çalışanları doğru bilgiye her zaman ulaşabilecekler. Dijital Sinir sisteminin tarifi çok kolay. 1-Şirketinde her çalışanına Internete bağlı çalışan bir PC vereceksin. 2- Bunların hepsine elektronik bir posta adresi vereceksin. 3- Ve bu arkadaşların her birinin mailinde her zaman ek dosyalarda giden proğramları bilmesini sağlayacaksın.(World, Exxel). 4- Personele Internet vasıtasıyla şirket içi bilgilere rahatça ulaşabilecek. Her çalışan bilgi çalışanı olduğu için bunları öğrenebilecek. Bu asrın en başarılı şirketi Microsoft 25 yıl önce kurulmuş bir şirket bu şirket dünyanın en değerli şirketi olmuştur. Peki bu şirket bu aşamaya nasıl gelmiştir. Dijital sinir sistemini kullanarak gelmiştir. Bu olmasaydı bizde bugünkü başarımızı yapamayabilirdik. İşadamlarının bu açıdan projeye bakması gerekiyor. Bizim altyapımızın başarımızda büyük önemi bulunuyor.

-Avantajları nedir? Müşterilerle şirketi içiçe sokabilmesi, müşteri odaklı çalışılmasını sağlaması,böylece iki yönlü bilgi alış verişini arttırması gerekiyor. Müsterileriniz web sayfalarınızdan, çok daha detaylı bilgiyi anında alabiliyor. İsterseniz fiyatlarınızı günde iki defa değiştirin, bunu müşterilerinize hemen duyurabiliyorsunuz. Müşteriler size doğrudan e-posta gönderip bilgi verebiliyorlar. Hoşlandıkları ve hoşlanmadıkları uygulamaları iletebiliyorlar. Şirketler hangi ürünün ne kadar nerede satıldığı gibi bilgileri alabiliyorlar. Bütün bunlar sonunda rekabet avantajına dönüşüyor ki bu da ekonomik dünyada her şey anlamına geliyor.Bu yüzden önümüzdeki yeni dünyada dijital sinir sistemlerini kuran şirketler çok başarılı olacaklar.Kuramayanlar ise yok olacaklar.Bu çok açık görülüyor. ABD''de teknolojiyi çok iyi kullanan şirketlerin sayısı dünyadaki diğer ülkelere nazaran oldukça fazla. Yeni vizyonumuzu Dijital Sinir sistemi ve Web yaşam biçimi olarak özetliyoruz.Yani Internet şirketler için dijital sinir sistemi İnsanlar için de web yaşam tarzı olarak bulunuyor. Biz bu konulara odaklandık. Biz her türlü yazılımlar yapmıyoruz.Yaptığımız yazılımlar Windows, Ofis,Exchange, Exqalserver ve ürün geliştirme servisimiz. Ürünlerimizi Internetle uyumlu bir şekilde geliştirmeye çalışıyoruz. Bu ürünleri bu vizyon doğrultusunda geçen yıl 3 milyar dolar harcadık önümüzdeki yıl ise 4 milyar dolar harcayacağız. Microsoft AR-GE''nin harcadığı para ise %18, durumda.

4 milyar dolar Windows 2000 için ayrılmış durumda. 579 firma ile birlikte 5000 kişi çalışıyor, Windows 2000''in gelişiminde. Yani prensibimiz şu: Biz kendi alanımızda uzmanız diğer kendi uzmanlık dalında çalışan şirketler ile birlikte çalışarak müşterilere gerçek çözüm sunmaya çalışıyoruz. 70 kadar Türk arkadaşımızda ABD''deki çalışmaların içersinde yer alıyor. Microsoft 98 mali yılında 3 milyar dolar AR&GE yatırımı yapmış. Bu rakam satışlarının yüzde 17.67''sına karşılık geliyor.Televizyonun içindeki işletim sisteminden avuç içi PC''lere, Windows terminallerinden dizüstülere, İş istasyonlarından masaüstü PC''lere ve sunuculara kadar her yerde Windows kullanılıyor. Dijital Sinir Sistemi hakkında detaylı bilgi için: www.microsoft.com/turkiye/dss/ Tel:0212-258 59 98 bilgi alabilirsiniz.

1 Ay''lık Internet bedava Aşağıdaki soruyu doğru cevaplayacak kişiler arasında çekilecek kura ile her hafta iki kişiye 1 ay boyunca sınırsız İhlas.net''ten Internet kullanım hakkı verilecek. İşte sorumuz. "Internet ortamında ilk defa anlık haberleri iki seneden bu yana bire bir aktaran Türk sanal gazetesinin adı nedir." cevaplarınızı bgunay@ihlas.net.tr adresine bekliyoruz. Bol şanslar

Almanya''da yüksek öğrenim Internet''te Almanya''daki yüksek öğrenim imkanları ile ilgili bilgilere de ulaşmak artık mümkün. Artık Almanya''nın birçok üniversitesinde İngilizce öğretim dalları mevcut bir halde. Bu konuda bilgi veren DAAD- Alman Akademik Mübadele Servisi''nin Internet adresi ise söyle www.daad.de. Site''de bilgiler Almanca ve İngilizce olarak veriliyor. Formlarını doldurarak gerekli bilgileri alabilirsiniz.

500 milyon kazanmak ister misiniz? Türkiye İş Bankası web sayfasında düzenlediği ödüllü yarışmaya dileyen herkes katılabilir. ''''Kültür Zenginliklerimiz'''' konu başlığı altında diledikleri "Screensaver"''ları 100K yı aşmayacak şekilde aşağıdaki elektronik posta adresine gönderebilirler. Gönderilen Screensaver''ların değerlendirilmeye katılabilmesi için konu ile ilgili olması ve en geç 1 Ağustos 1999 tarihine kadar gönderilmiş olması gerekmekte. Birinci gelen esere 500.000.000 TL ikinci gelen esere 300.000.000 TL üçüncü gelen esere 200.000.000 TL ödül verilecektir. Yarışmaya katılacaklar eserlerini ve yarışma ile ilgili tüm sorularını kulturyarısması@isbank.net.tr adresine göndereceklerdir. Bilgi için www.isbank.net.tr