Sağlık Bakanlığı'na; Avrupa'nın en büyük ve dünyanın sayılı büyük şehirlerinden İstanbul'da, 25.07.2005 günü 23.30 sularında 112'yi arayarak ilk yardım çağırdık. Akciğer kanseri olan babamı bir hastaneye kaldırıp, durumunu önce stabilize etmekti amacımız. İlin Ambulans Servisi 30 dakikada bize ulaştı, takdir ediyorum, var olan yönetmelik, yönerge ve kanunlara uygun olarak ulaştı. Ama bu andan itibaren mevzuata, meslek ahlakına, hekimlik etiğine, Hipokrat yeminine uyulduğunu söyleyemem. "Taşıyacak nakliyeci veya hamal mı arıyorsunuz?" diyerek, abimle münakaşaya tutulup, zaten bitab ve biçare olan babamın daha da ümitsizleşmesine sebep oldular. Abimin, babamın akciğer kanseri olduğunu ve nefes almakta güçlük çektiğini söylemesine rağmen, acil yardım talebimizi reddedip, yönetmelik uyarınca, acil yardım isteğimizin nasıl karşılanabileceğini de bildirmeden çekip gittiler. Oysa abim, bunun gereksiz bir yardım olduğunun tesbit edilmesi durumunda, ambulansın hizmet bedelini ödeyeceğini söyledi, buna rağmen çekip gittiler.. Kendi çabalarımızla hastaneye götürdüğümüz babamızı aynı gece kaybettik. 112'nin psikolojik olarak vurduğu darbe ve kullandığı "hasta red hakkı" babamızın sonunu hızlandırdı. Bu, her biri diğerini aratan sayısız örnekten sadece biri. Hizmetin gerektirdiği niteliklere haiz olan personel, ambulansların kuruluş, işleyiş usul ve esaslarına, hatta Temel Sağlık hizmetlerine ve Acil Sağlık Hizmeti, Acil yardım ve İlkyardım anlayışından dolayı yetkilileri tebrik ediyorum(!) > N. Altınay-İSTANBUL Taksiler kısa mesafede yolcu taşımıyor mu? İstanbul Valiliği'ne; Hasta kardeşini ziyarete giden eşim, 2 Ağustos günü sabah saat 6.30'da Otogar'dan otobüs firmasının servisiyle eve dönüyor. Serviste iken kardeşinin vefat haberini alan eşim, üzüntüyle iniyor, evimize fazla uzakta olmayan taksi durağından bir taksiye binerek eve gelmek istiyor. Mesafe az diye duraktaki hiçbir taksi kabul etmiyor, yoldan geçen bir taksiyi çevirerek binmesini tavsiye ediyorlar. Eşim ağlayarak yürümek zorunda bırakılıyor. Taksiler yakın mesafe için yolcu almazlar mı? Boş taksinin bu gerekçeyle yolcu kabul etmeme hakkı var mı? Vatandaşı bu şekilde mağdur etmenin bir müeyyidesi yok mu? > Mehmet Gündoğdu-İSTANBUL İETT bizi öğrenci olarak tanımıyor İETT Genel Müdürlüğü'ne; Bizler bir grup "Açık İlköğretim ve Açık Lise" öğrencisiyiz. Hepimizin öğrenci kimliğimiz var. Resmi kurumların tamamı da bizi öğrenci olarak tanıyor. Lütfen İETT diğer öğrencilere tanıdığı indirimli seyahat hakkını bize de tanısın, bize de öğrenci pasosu versin... > Hasan Akdaş (Açık İlköğretim ve Açık Lise öğrencileri adına)-İSTANBUL