Değer katıyor musunuz?
Geçtiğimiz günlerde İstanbul, pazarlama zirvesine ev sahipliği yaptı. Management Centre Türkiye''nin organizasyonunda Swiss Otel''de 31 Ekim-1 Kasım günlerinde İkinci Pazarlama Konferansı ve Fuarı gerçekleştirildi. "Markanı farklılaştırmadan kârlı yaşatamazsın! Öyleyse yanlızca ürün değil, değer üret!" sloganı ile başlayan Pazarlama Konferansı 2000; dünyanın lider markalarını oluşturan, geliştirip yaşatan pazarlama otoritelerinin ağzından pazarlama stratejileri ile ilgili her şeyi konferans süresince paylaşıma açtı.
İnsanın parmak izinin, ses renginin, düşünce yapısının, daha doğrusu insana ait her şeyin kişiye özgü olduğu gerçeğinden hareketle; pazarlama stratejilerinin de 21. yüzyılda kişiye özel bir biçim almasının önemi üzerinde ısrarla duruldu. Konunun, Türkiye ve dünyadaki tanınmış ve başarılı isimleri; Stephane Garelli (IMD), Tanfer Özkanlı (Tansaş), Doç Dr. Yeşim Toduk Akiş (Amrop Int), Ayla Gürleyen (Burger King), Michael Peters (Identica), Alev Tekinak-Ali Danış (Pars/McCann-Erickson), Kristina Rogers (Monitor Company), Marcorie Thompson (Saatchi & Saatchi), Babür Özden (ixir), Galya Molinas (Coca Cola), Bruce Henderson (Momentum Beç), Gülseren Onanç (GO4), John Mathers (Fitch), Tony Allen (Interbrand),Vural Çakır (ACNielsen ZET) ve Semih Şeftali (Groupe SEB)''nin konuşmacı olarak katıldıkları konferansta yeni pazarlama stratejileri bütün yönleriyle ele alındı.
Burger King ve Tefal başarı öykülerinin de ele alındığı zirve, katılımcıların yoğun ilgisiyle karşılandı. Bu konferanstan aldığımız notları sizlerle paylaşıyoruz:
* Müşteriler ürünlere ve markalara karşı daha az sadık oldukları gibi; şirketler de yöneticilere karşı daha az sadık; sonuç odaklılık ön planda.
* USP (Unique Selling Proportion = Başkalarından farklı kılan özellik)''nin saptanması ve buna bağlı kendini ve firmasını konumlandırma (Positioning)
* Lider yöneticiden e-lider yöneticiye doğru
* Yeterince keşfedilmemiş bir altın madeni: Gençlik segmentine etkili pazarlama stratejileri
* Müşteri ile ilgili gerekli bilgiler farklı kaynaklardan sürekli ve ekonomik olarak toplanmalıdır
* Artık müşteriler marka bağımlılığını yeni bir rakibi eğitmekten daha uygun buluyorlar.
* Sadece üretmek yeterli değil; değer katmak ve fark oluşturmak, yeni ekonomide şirketlerin ayakta ve hayatta kalmaları için kaçınılmaz bir gereklilik. Müşterinin markaya duygusal bağımlılığına dikkat!
* Kendini markalandırmaya yönelik yatırım kaçınılmazdır
Kısa kısa
Kristal''den Eğitim Atağı Kristal Kola, üst düzey yöneticileri ve fabrika müdürlerinin katıldığı İDEM seminerlerinin ilki başarıyla gerçekleşti. Türkiye''nin gazlı meşrubat üretiminde en başarılı yerli üreticisi olan Kristal Kola ve Meşrubat San. Tic. A.Ş.''nin kendi sektöründeki gelişime katkıda bulunacak Değişim Yönetimi ve Öğrenmeyi Öğrenmek seminerleri danışmanlık ve eğitim kuruluşu İDEM tarafından sunuldu. İDEM''in insan tabiatına uygun bir yönetim kültürünün oluşmasına katkıda bulunmayı amaç edinen "Kalbe Endeksli Yönetim" modelinin, Kristal Kola yönetim anlayışıyla birebir örtüştüğünü belirten katılımcılar, bütün Kristal çalışanlarının müşteriye karşı dürüstlük, yenilikçilik ve samimiyet duyguları çerçevesinde hizmet vermekte olduğunu belirtirken, iç müşteri konumundaki çalışanlarıyla da öğrenme, bilgi paylaşımı ve mükemmelliğe ulaşmayı ortak değer olarak benimsediklerini ifade ettiler.
Türkiye''nin e-Business Zirvesi Türkiye''de bugüne kadar düzenlenmiş olan en kapsamlı "e-Business Zirvesi", Management Centre Türkiye tarafından 24-25 Kasım 2000 tarihlerinde İstanbul''da gerçekleştirilecek. Zirveye Monitor Company, Manchester Business Scholl, IBM, Microsoft Türkiye, DELL, Ernst & Young, Via4 ve Vignette''den konuşmacılar katılıyor. Ayrıca, organizasyon çerçevesinde düzenlenecek fuarda, bankacılık-finans, bilgisayar, POS Terminalleri, software, iletişim/network-donanım, e-mail yazılım, network iletişim sistemleri, GSM operatörlüğü konularıyla ilgili kuruluşlar biraraya gelecek.
Geleneksel Brisa konferansı Toplam Kalite Yönetimi anlayışını Türkiye''de ilk kez 1990''lı yılların başında benimseyen Brisa, o günden günümüze gelenekselleştirdiği konferansların 15''incisini 2 Kasım 2000 Perşembe günü Sabancı Center''da yaptı. Brisa''nın ev sahipliğinde gerçekleştirilen toplantıda; iyileştirme çalışmalarının her alanda uygulanabildiğinin bir örneği olan Gölcük Donanma Komutanlığı''nı temsilen Deniz Hava Üs Komutanlığı''nın Ani Müdahale Takımı''nın yaptığı reaksiyon sürecinin iyileştirilmesi konulu sunum yanında; toplam kalite yönetimini yaşam tarzlarına yansıtan Yılko Apartmanı''nın, sorunların tespiti ve apartmandaki genel sistemin iyileştirilmesine yönelik çalışmaları sivil hayata dair güzel bir örnek oluşturdu.
AJANDA 06 Kasım, Şirket Kültürü, Radisson SAS Conference Center İDEM, 0 (212) 454 35 35 06-10 Kasım, ISO 14001, BV, 0 (212) 275 51 61 07-08 Kasım, Kalite Güvencesi, Kalder, 0 (216) 411 00 34 08 Kasım, Yeni Yönetim, Radisson SAS Conference Center İDEM, 0 (212) 454 35 35 08-09 Kasım, PMI Sertifikası, Makro 0 (212) 211 09 69 09-10 Kasım, Eleman Seçme, AA, 0 (212) 232 12 10 10 Kasım, Liderlik, Radisson SAS Conference Center İDEM, 0 (212) 454 35 35
İş Dünyamız Sayfası; İDEM Ltd. Şti
Medya Hizmetleri tarafından hazırlanmaktadır.
Teklif ve katkılarınız için: Türkiye İş Dünyamız Sayfası, 29 Ekim Cad. No: 23
34530 Yenibosna / İstanbul Tel: (212) 454 35 35 Fax: (212) 454 38 24
e-mail: bilgi@idem.com.tr
KİTAP Köşesi Bu kitapta, yer alan ve Reklam, Halkla İlişkiler, Araştırma, Kurum Kimliği, Marka, Gelecek ve Yeni Medya, Kişisel İletişim, Tüketici, Sponsorluk, Grafik, Kariyer başlıkları altında toplanan yazılar, pazarlama iletişiminin farklı alanlarına atılan aydınlatıcı, yol gösterici birer işaret fişeği... Pazarlama İletişimi sektörünün tüm hareketliliğini yansıtmakla kalmıyor, üst düzeyde bir bilgi ve referans kaynağı olma özelliğini de taşıyor. MediaCat Kitapları
Tel: 0 (312) 447 57 50
KOSKA''nın başarı sırları Bu haftanın başarı öyküsünün konusu Koska. Şirketin Yönetim Kurulu Başkanı M.Nevzat Dindar, haftanın konuğu olarak KOSKA''nın başarı sırlarını İş Dünyamız Programı''nda dinleyicilerle paylaşacak. Bugün saat 12:05-13:00 arasında TGRT FM'' de...
Ne demişler? Sürekli, ''Değer katıyor muyum, nasıl daha çok değer katabilirim?'' diye sorun. Gününüzün her saati çıktınızı veya sorumlu olduğunuz insanların çıktısının değerini arttırmakla geçirmelisiniz. Andy Grove
