Eğitim, değişim, gelişim

İş dünyası yaza girerken yoğun bir hafta geçirdi. 21. yüzyılın değişen ve gelişen yeni iş anlayışına ayak uydurmaya çalışan şirketlerin yenilenmeye nakit ve vakit ayırdığı gözleniyor. Şimdi haftanın faaliyetlerini ve ana mesajlarını özetlemeye çalışalım. Reklam dünyası "Bir ülke sahip olduğu markalar kadar zengindir" konulu konferansta buluştu. "Kristal Elma Konferansı"na Reklamcılar Derneği''nin davetlisi olarak katılan İnterbrand Genel Müdürü Tony Allen "Marka = servet üreticisi" adlı sunuşunda özetle şunları anlattı.

Başarılı bir marka oluşturmak için: Avrupalı gibi düşünmelisiniz. Bir vizyonunuz olmalı. Bir stratejiniz olmalı. Markalar fiziki servetten gittikçe daha değerli hale gelmektedir. Bu eğilimden kaçınamazsınız. En iyi araçlara sahip olduğunuzdan o kadar emin olmanız kolay değildir. Çünkü başarılı bir marka oluşturmak dikkatli ve özenli uzmanlık ister. Dünya değişiyor ve Türkiye gibi ülkelerin de yeni markalarla ortaya çıkmaları için yerleri vardır. Yenilikler, buluşçuluk ve keşfediciliğin daha ayrı bir önem kazandığı iş dünyasında Dr. Sema Özçer verdiği seminerde buluşçuluğun yönetimi ile ilgili olarak; "İnsan, fikir ve beyin gücüyle bütün olarak önemlidir ve buluşçu potansiyeli ile birlikte hiçbir şekilde israf edilmemesi gereken bir değerdir" dedi.

Dünyadaki yeni iş trendlerinin Türkiye''de de takip edilmesi çerçevesinde ulusların ve işletmelerin rekabetçiliği konusunda dünyaca bilinen bir otorite olan Stephane Garelli, HUMANİTAS Doğuş İnsangücü Yönetimi''nin davetlisi olarak Türkiye''ye geldi. Konferansında dünya rekabetçiliğinde yeni eğilimlerden söz eden Garelli, iş dünyasının ileriye doğru dönüşünde yenilikçiliğin, yeni vizyonların, teknolojinin ve iş modellerinin "çeşitliliği"nin kaçınılmazlığından söz ederken geçmişten gelen hantallıktan kurtulmak gerektiğini ve açıklık politikası gereğince bilginin her yerde ve her zaman ulaşılabilir olmasının gerekliliğini ve iş dünyasında bu oyunun adının "hız" olarak kabul edildiğini söyledi. Euroforum tarafından organize edilen 3 günlük MBA programında Tanju Argun "Yıllardır hep Toplam Kalite Yönetimi dendi. Kalite kelimesi ön plana çıktı. Bu ürün kalitesi ve süreç kalitesi olarak algılandı. TKY''nin matematiksel ve istatistiksel aygıtları arasında kayboldu insanlar. TKY''nin ana öğesi olan insan unutuldu. Liderlik unutuldu. Yöneticiler kendilerini değiştirmeden, toplam kalite uygulamaya çalıştılar ya da Toplam Kalite Yönetiminde hiç yapılmayacak bir hata yaptılar ve bu çalışmaları delege ettiler. Bu denemelerin çoğu başarısızlıkla sonuçlandı. Başarısız olanlar ''bu da bir rüzgardı geldi geçti'' dediler" dedi.

Garelli''den inciler * Yöneticiler teknolojinin onlara sağladığı imkânlarla uzaktan yönetime daha çok prim vermeliler. Örneğin; elektronik posta bunlardan biridir. Belirsizliği yönetebilmeliler. Ayrıca, kültür ve yaşam biçimi farklılıklarını aynı potada eritip iş yerinde verimliliği hep en üst noktada tutabilmeliler. * Şirketler organizasyonlarında daha esnek bir yapıyı kabul etmek durumuna geldiler. Aynı şirket çatısı altında farklı türden iş modellerini benimsemeye başladılar. Çünkü bir şirkette çalışan insanların aynı yetenek ve motivasyona sahip olmaları beklenemez. Bu anlamda şirketler çalışanlarının farklı yeteneklerinden ancak esneklikleri sayesinde faydalanabilirler. * Yalnızca güçlü bir kurumsal organizasyonun bir yerlere taşıdığı kişi değil, kişisel organizasyonu güçlü olan biri lider konumuna gelebilir. *Bugün artık tüm liderler insanın en önemli kurumsal değer olduğunu kabul ediyor. Ancak, buna göre hareket ediyorlar mı... Tartışma konusu. Şirketler, üst kademede güçlü insan kaynağına sahip olmayı ve geliştirmeyi bir ölüm-kalım savaşı olarak görüyorlar. Fakat bu kaynak, kayıtlarda yanlızca kaç kişi olduklarını ve şirkete maliyetlerini göstermekten öteye geçmiyor.

AJANDA 19-20 Haziran, Yöneticiler İçin Finans Arthur Andersen, 0 (212) 232 12 10 20 Haziran, İşe Yüreğini Koymak PDR, 0 (212) 282 11 90 21 Haziran, Değişim Yönetimi İDEM, 0 (212) 454 35 35 21-22 Haziran, Başarılı Sunuş Teknikleri Hermes, 0 (216) 348 20 84 22 Haziran, Esneklik MESS, 0 (212) 232 01 04

22-24 Haziran, Üretim Planlama Makro, 0 (212) 211 09 69 23 Haziran, Takım Çalışması İDEM, 0 (.) 454 35 35

KİTAP Köşesi Bu kitap; iyileşmenin nasıl ölçülebileceği gibi kritik bir soruyu net olarak cevaplıyor, neyin ölçülmesi gerektiği konusunda önemli bilgiler veriyor. Deming''in bilgi dağarcığından yararlanmanın eğitim üzerindeki etkilerini açıklıyor.

www.isdunyamiz.com Web sitemizde iş dünyamız forumunun bu haftaki konusu: "Şirketler yönetici ve çalışanları en etkili şekilde nasıl eğitebilirler?" Mesajlarınızı bekliyoruz...

İş Dünyamız sayfası İDEM Danışmanlık ve Eğitim Merkezi tarafından hazırlanmaktadır. Teklif ve katkılarınız için: Türkiye İş Dünyamız Sayfası, 29 Ekim Cad. No: 23 34530 Yenibosna/İstanbul Tel: (212) 454 35 35 Fax: (212) 454 38 24 www.isdunyamiz. com e -mail: bilgi@idem.com.tr

Dr. Sema Özçer''e göre

Buluşçuluğun Yönetimi * Buluşçuluğun değerine inanmak, bunu

hissettirmek * Fikirlere saygı göstermek * Fikir üretimini ve tartışmasını desteklemek *Açık ve net iletişim kurmak * Bilgiyle beslemek ve beslenmelerini sağlamak * Katılımı, işbirliğini ve grup çalışmalarını teşvik * Olumlu ve yakın ast üst ilişkisi * Çalışanlarına özgürlük vermek (Kendini ifade

etme, karar verme, inisiyatif kullanma fırsatı) * Deneyimlere ve başarısızlığa tolerans *Başarıları alkışlamak, ödüllendirmek ve or

ganizasyon çapında duyurmak