İşinizi yeniden keşfedin

Yer: İstanbul Swiss Oteli Katılımcılar: Türk iş dünyasından 450 işinsanı ve yönetici Katılım bedeli: Kişi başı 1250 Amerikan doları+KDV Konu: İşi Yeniden Keşfetmek O bir radikal. O bir değişim ustası. O bir yönetim otoritesi (gurusu). Amerikalı, 57 yaşında. Ömrü yönetim üzerine geçmiş. Yazar, danışman, profesyonel konuşmacı. Bir günlük konuşması için 100 bin Amerikan doları ve üzerinde ücreti olan otoritelerden biri. O, bir konferans için İstanbul''daydı. Adı: Tom Peters. PDR Conferences ve Leading Minds işbirliğiyle Citibank, Jet dağıtım, Sabah İşte İnsan ve Telsim sponsorluğunda gerçekleştirilen konferansta Tom Peters "İşi Yeniden Keşfetmek" başlığı altında geleceğin iş dünyasında hayatta kalabilmenin yollarını anlattı. Beş saat boyunca sorular dışında pür dikkat takip edilen konferans adeta yılın konferansı olmaya adaydı. Şimdi konferanstan aldığımız notları sizlerle paylaşıyoruz. Bu notlar hepimiz için. Siz de lütfen buradan alacaklarınızı yarın sabaha ertelemeyin. Hemen şimdi başlayın. Hemen şimdi değilse ne zaman? Biz değilsek kim? "Bugün bildiğimiz haliyle işimiz -sizinki ve benimki- önümüzdeki on yıl içinde tekrar keşfedilecek. Fakat birçoğumuz bu duruma hazırlıklı değil. Artık harekete geçmenin zamanı geldi." "Beyaz yaka işlerde çalışıyoruz. Ve işin aslı şu ki; şimdiye kadar beyaz yaka işlerin verimliliği konusuna ilgi göstermemekle kalmadık, umursamadık bile... Hem de hiç..." "10-15 yıl içinde, beyaz yaka işlerin % 90''ı ya silinecek veya biz farkına bile varmadan yeniden şekillenecek. Tıpkı mavi yaka işlerde olduğu gibi. 1970''li yıllarda bir gemi dolusu keresteyi boşaltma işlemi 108 işçinin 5 gününü alırdı. Ya şimdi? Mavna denilen harika aletle; 8 işçiyle 1 günde." "Enformasyon sistemleri, bilgi teknolojisi, girişim kaynakları planlama sistemleri, intranets (iç iletişim sistemleri), bilgi sermayesi yönetim planları, girişimci müşteri yönetimi, web siteleri, küreselleşme." "Yıllardır bu konuyla boğuşuyorum. Şu sorunun cevabının peşindeyim: Bugünün beyaz yakalı işçileri olan -sizler ve ben- kendimizi nasıl dönüştürebiliriz?" Tom Peters Kimdir? Cornell ve Stanford üniversitesi mezunu olan Tom Peters, 1974-81 yılları arasında ise McKinsey & Co.''da çalıştı ve 1977''de ortağı oldu. Yönetim konusundaki kitapları 3 milyondan fazla satan çetin konuşmacı Tom Peters, yılda 85 konferans veriyor. Son zamanlarda Avustralya, Yeni Zelanda, Malezya, Almanya, İngiltere, Hollanda, İsveç, İspanya, Hindistan, Dubai, Suudi Arabistan, Güney Afrika, Zimbabwe, Güney Kore, Singapur, Tayland, Ekvador, Arjantin, Şili ve Brezilya''da konuştu. Ayrıca, çeşitli gazetelerde, popüler ve akademik dergilerde yayınlanan yüzlerce makale yazdı. Zamanını Silikon Vadisi (Palo Alto) ve Vermont''taki 1300 dönümlük çalışma çiftliği arasında geçiriyor. Özel notları... * Babam 41 yıl muhasebede çalıştı, ondan çok az şey istendi. O da çok az şey verdi. * Mesaimizin % 20''sini amirinize yalakalık yaparak geçirmeyin. Değişimde en önce kule büroların en üstündeki insanlar gönderilir. * Aynı gemideyiz. İlk evvela ben işimi kaybedeceğim. Soyu tükenmekte olan biriyim ben. * İki tip var. Şikayet eden ve bunu bir bir fırsat olarak gören. * Sevin, oynayın veya şikayet edin. Ama oyundan çıkmak yok. * Mezarımın başında "sonuna kadar bu oyuna katıldı" yazılsın. Kötü olan izleyici olmak. * Mesele, 17 yaşında veya 57 yaşında olmak değil enerji seviyesinin ne olduğu önemli. * 10 kitap yazdım. Çok sayıda hata yapmışım. Hatalarımın % 90''ı kuralcılıktan, radikallikten değil. * Pazar günü Amerika''daki çiftliğimden Sony''e verdiğim laptop bilgisayar siparişini 72 saat sonra konferans için gittiğim Glasgow''da otel odasında teslim ettiler. Şimdi her işte aynısını istiyorum. Tom''dan ''tonton'' fikirler! İşinizi yeniden keşfetmek için * ''Çok iyi şeyler yapabilirdi, ama bizim şirket hataya tahammül edemez'' dedirtmeyin. * Çoğumuz için en büyük tehlike hedefimizin çok yüksek olması ve ona ulaşamamız değil, bunun çok küçük olması ve ona ulaşabilmemizdir. * Evvela harekete geç ondan sonra düşünürsün. * Herşey kontrol altında diyorsan yeterince hızlı gitmiyorsun demektir. Yeni iş düzeni * Enformasyon teknolojisi işinin değerini biraz daha tam olarak bilmek ister misiniz? İşte size çok açık bir gerçek. Yarım kg rulo çeliğin değeri 0.19 $, Mercedes Benz''in yarım kg''ı 18.98 $ ve de o çok meşhur hermes eşarplarının yarım kg''ı 1.964 $ iken yarım kg Pentium III 800 Mhz tam 42.893 $. * Yeniliğe yatırım işte böyle olur. İntel firması, Silicon vadisinde çalışan ve daha çok üçerli, beşerli çalışma gruplarından oluşan 275 girişime yılda tam 8 milyar $ yatırıyor. Bunların hepsinden bir sonuç beklenmiyor. Neticede beklenen ise iki veya üç projenin tutması. Evet ya tutarsa... * 1 milyar web sayfası var ve her gün 1 milyon yeni web sayfası açılıyor. * Her gün 64 yeni internet milyoneri doğuyor. Hata yapmaktan korkmayın * Bu çağ beyin gücünün, yenilikçiliğin, buluşçuluğun çağıdır. * Eskiden strateji yılda 2 kez idi, şimdi haftada bir yapılıyor. * Önceden 500 yıllık planı olduğu için övünenler vardı. Şimdi 5 haftalık planı olanlara salak deniyor. * Mükemmel başarısızlıkları ödüllendirin. Vasat başarıları cezalandırın. Yeni yönetim anlayışı * Başarısız şirketler: Minimum risk, bütçeye uygunluk, dalkavukluk ve hiyerarşi her şeyin üzerinde. * Dramatik farklı bir yaklaşım gerekecek. Emir/Kontrol/ Hiyerarşi bir şekilde değişecek. Hiyerarşik bir organizasyon yok artık. Organizasyon kendi kendini yönetecek senfoni gibi. Deming''in 14 ilkesi duygusuz bir şekilde uygulandı. Halbuki duygusal, hevesli olmak lazım. * Eskiden toprak için şimdi yetenek için savaş yapılıyor. Tutkusuz olmaz * Hevesle katkıda bulunmak için yapın. Kemancıda, aktörde tutku aranıyor.Tutku mutlak bir şart. * İşin tutkuyla ve hevesle peşinde koşanlar ayakta kalacaklardır. Yeni iş dünyası * İnternetin değil müşterinin kontrol ettiği çağdayız. * Ürünü değil tavrı satın alıyor müşteri. Şirketin arkasındakini görmek istiyor. * Müşteriye liderlik, önderlik edin.Müşteriyi dinleyin. * Markanın içinde sevgi, özen, tutku vardır. AJANDA 5-6 Haziran, Kârlı Müzakere Teknikleri Tack, 0 (212) 274 48 89 5-9 Haziran, Dış Ticaret Academy, 0 (312) 419 60 66 06 Haziran, Kalite Fonksiyonları KOSGEB, 0 (216) 313 10 91 06 Haziran, Değişim Yönetimi İDEM, 0 (212) 454 35 35 07-08 Haziran, Metot Etüdü TEM, 0 (216) 416 90 00 07-09 Haziran, Yönetim Konferansı Gökçeada, 0 (286) 213 53 27 08-09 Haziran, ISO 1400 Bureau Veritas, 0 (212) 275 51 61 08-09 Haziran, Golf Sahasında Liderlik Dersleri Yürekli, 0 (212) 265 30 00 09 Haziran, Takım Çalışması İDEM, 0 (212) 454 35 35 09-10 Haziran, Etkili Sunuş Becerileri FED, 0 (212) 284 42 84 KİTAP Köşesi İşi yeniden kurmak, keşfetmek sıradışı düşünmeye dayanıyor. İşte bu iki eserde yenilikçilik ve buluşçuluk anlamında "Çığır Açıcı" ve "Leonardo Da Vinci" gibi düşünmenin yolları anlatılmakta. Çalışanların yenilikçiliğini, buluşçuluğunu harekete geçirebilen şirketler hayatta kalabilecek. Bunun için her çalışanın beynini en etkili şekilde kullanması gerekiyor. Her saniyede yedi şeyi öğrenebilen insan muazzam bir kaşif. Heyecan, tutku ve enerjisi ile insanı yenilikçilik ve buluşçulukta (önündeki engelleri kaldırmamız halinde) kimse tutamaz. Zevk alarak okumanız dileğiyle... Ne demişler? Başarılı bir şirket, çalışanlarına tutku aşılayabilen şirkettir. Tom Peters www.isdunyamiz.com Web sitemizde iş dünyamız forumunun bu haftaki konusu: "İşinizi yeniden nasıl keşfedebilirsiniz?" Mesajlarınızı bekliyoruz... ş Dünyamız sayfası; İDEM Danışmanlık ve Eğitim Merkezi tarafından hazırlanmaktadır. Teklif ve katkılarınız için: Türkiye İş Dünyamız Sayfası, 29 Ekim Cad. No: 23 34530 Yenibosna/İstanbul Tel: (212) 454 35 35 Fax: (212) 454 38 24 www.isdunyamiz.com e-mail: bilgi@idem.com.tr