Garanti Bankası düzeldi mi? Garanti BBVA mobil giriş sorunu yeni açıklama

2 Mayıs 2025 Cuma günü itibarıyla başlayan Garanti BBVA mobil uygulama giriş sorununa ilişkin resmi açıklama geldi. 3 Mayıs Cumartesi gecesi de devam eden problem sonrası banka müşterileri Garanti Bankası düzeldi mi sorgulamasını yapıyor.

2 Mayıs tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında yaşanan erişim problemleri kullanıcıları tedirgin etti. Garanti Bankası mobil uygulamaya giriş yapamadığını söyleyen kullanıcılar, hesaplarına erişmekte sıkıntı yaşadı. 3 Mayıs Cumartesi gecesi de devam eden sorun sonrası Garanti Bankası'ndan yeni açıklama geldi.

GARANTİ BANKASI DÜZELDİ Mİ?

2 Mayıs Cuma günü içerisinde Garanti Bankası mobil bankacılık işlemlerini gerçekleştiremeyen ve uygulamaya giremeyen vatandaşlar bankadan gelen açıklamaları yakından takip ediyor.

Uygulamaya giriş esnasında hata alan ve giriş yapamayan banka müşterileri Garanti Bankası çöktü mü sorgulamalarını yaparken 3 Mayıs Cumartesi sabah saatlerine Garanti Bankası düzeldi mi sorusu araştırılıyor.

Garanti Bankası erişimin normale döndüğüne ilişkin açıklama yaptı.

"Değerli Müşterilerimiz,

Dijital kanallarımız ve Çağrı Merkezimize erişimin normale döndüğünü ve kanallarımızı tekrar hizmetinize açtığımızı bildirmek isteriz.

İşlemlerinizi tüm kanallarımız üzerinden gerçekleştirmeye devam edebilirsiniz.

Bunlara ek olarak 3 Mayıs Cumartesi günü tüm şubelerimizin 17:00'a kadar açık olacağını da ayrıca bilgilerinize sunarız.

Bu süreçten dolayı üzgün olduğumuzu içtenlikle tekrar ifade eder, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz."

---

GARANTİ BBVA MOBİL GİRİŞ SORUNU

Garanti BBVA mobil giriş sorunu olan kullanıcılar 3 Mayıs Cumartesi itibarıyla platforma erişebiliyor. Garanti Bankası'ndan yapılan açıklamaya göre, dijital kanallar ve çağrı merkezine erişimin normale döndüğü ve hizmete tekrar açıldığı duyuruldu.

Buna ek olarak Garanti Bankası şubeleri 3 Mayıs Cumartesi günü 17.00'ye kadar açık olacağı bilgisi paylaşıldı.