Fransa'dan Apple'a cihazları 'planlı eskitiyor' soruşturması

Fransa, Halte à l'Obsolescence Programmée (HOP) kuruluşu Apple'ı 'seri hale getirilmiş onarım parçaları nedeniyle planlı eskitme' ile suçlamasının ardından teknoloji şirketini soruşturuyor.

Fransız haber ajansı AFP'ye göre Fransa, Halte à l'Obsolescence Programmée (HOP/Planlı Eskimeyi Durdurun) organizasyonunun çağrısı üzerine Apple hakkında soruşturma başlattı. HOP, teknoloji devini, seri hale getirilmiş onarım parçaları nedeniyle 'planlı eskitme' yapmakla suçlamıştı.

Apple'ın kendi kendine onarım programı, müşterilerin iPhone ve Mac gibi cihazlarını evde kendilerinin tamir etmesine imkan tanıyor. Şirket, belirli bozuklukları ve sorunları tamir etmeye yönelik olan bu program kapsamında müşterilere parça temin ediyor. Öte yandan self - servis onarım programı, müşterilerin cihazın seri numarasını girmesini ve sipariş edilen tüm parçaların kurulumdan sonra aynı cihazla eşleştirilmesini gerektiriyor.

APPLE'IN KENDİ KENDİNE ONARIM PROGRAMI ARAŞTIRILIYOR

MacRumors'un haberine göre HOP, bu politikanın Apple'a onarımları yalnızca onaylı teknisyenlerle sınırlama ve onaylanmamış parçalarla onarılan cihazların işlevselliğini sınırlama potansiyeli verdiğini ileri sürüyor.

Kuruluş, Apple'ın müşterilere büyük ve ağır aletler göndermesi nedeniyle Apple'ın kendi kendine onarım programının çevre için kötü olduğunu da belirtti.

Öte yandan iFixit'ten Elizabeth Chamberlain, Apple'ın onarım programı için seri numarası gerekliliğiyle ilgili hayal kırıklığı yaşadıklarını dile getirdi. Chamberlain, "Ödeme süreçlerine bir seri numarası kontrolünün entegre edilmesi vahim bir alamettir ve Apple'ın gelecekte daha da fazla onarımı engellemesine yol açabilir." dedi.

SORUŞTURMA DEVAM EDİYOR

Yeniden soruşturmaya dönecek olursak, Paris Savcılığı soruşturmayı yürütüyor ve henüz Apple'ı HOP'un şikayetiyle ilgili resmen suçlamadı.

Daha önce Apple'ın, cihazların beklenmedik bir şekilde kapanmasını önlemek için eskiyen pillere sahip bazı eski iPhone modellerinin maksimum performansını azalttığı ortaya çıkmıştı. Bu nedenle şirkete 25 milyon Euro para cezası bile verildi.

(Kaynak: MacRumors)