iPhone 15 modellerinde çıldırtan kurulum hatası! İşte Apple tarafından açıklanan çözüm

Apple, 12 Eylül tarihinde gerçekleşen Wonderlust etkinliğinde iPhone 15 serisini tanıttı. Firma, dün de akıllı telefonların satışına başladı. Fakat iPhone 15 modellerinden herhangi birini satın alan kişilerin kurulum sırasında hata yaşadığı ortaya çıktı. Apple ise hatayı kabul ederek sorunun çözümünü müşterileriyle paylaştı. Peki, iPhone 15 modelleri için kurulum hatası nasıl çözülür? İşte cevabı.

Apple, geçen hafta gerçekleşen 'Wonderlust' etkinliğinde iPhone 15 serisini tanıttı. Teknoloji devi firma dün de iPhone 15 modellerinin satışına başladı. Fakat yeni seriden telefon alan Apple müşterilerinin kurulum sırasında bir hata yaşadığı ortaya çıktı. Apple, hatanın yaşandığını doğrulayarak çözüm yollarını müşterileriyle paylaştı.

APPLE, IPHONE 15 MODELLERİ İÇİN GÜNCELLEME YAYINLADI

iPhone 15 satın alan müşterilerinin kurulum sırasında telefon ekranda Apple logosunun görünmesiyle donma sorunları yaşadığı ortaya çıktı. Sorun, yeni satın alınan iPhone 15 ile eski iPhone arasında "Veri Aktarımı" yapılırken yaşanıyor.

Apple, sorunu gidermek için iPhone 15 modelleri için iOS 17.0.2 güncellemesini yayınlandı. Müşterilerine ise kurulum yaparken iPhone 15 modelini ilk önce normal yollarla kurup ondan sonra da iOS 17.0.2 güncellemesini yüklemesi gerektiğini Veri Aktarımı'nı en son yapmaları gerektiğini belirtiyor.

iPhone 15 modelini kurmaya başlayıp sorunla karşı karşıya kalan müşterileri için ise ilk önce telefonu "Kurtarma Modu"na alması ve bilgisayara bağlaması gerektiğinden bahsediyor.

Ardından da bilgisayarda Finder üzerinden iPhone'u bulup "Geri Yükle" seçeneğine tıklamasını belirtiyor. Bilgisayar, yeni yazılımı kendi kendine yükleyecektir ve kullanıcılar da yüklemenin ardından tekrardan Veri Aktarımı yapabilecekler.

Öte yandan Apple, iPhone 15 Pro modellerini satın alan müşterilerin telefonlarını kılıfsız kullanmamaları konusunda da uyardı. Firma, titanyum malzemeyle yapılan iPhone 15 Pro ve iPhone 15 Pro Max modellerinin kılıfsız kullanılması halinde insan teniyle temas etmesinden kaynaklı renginin değişeceğini belirtiyor.