“Gizemli kutu”lara bakanlık ‘dur’ dedi! Sosyal medya dolandırıcılarının yeni yöntemiydi

Giyim, kozmetik, gıda ve teknoloji gibi birçok alanda satışı yapılan gizemli kutular, dünya genelinde 10 milyar doları aşan pazar büyüklüğüne ulaştı. YouTube ve TikTok gibi platformlarda milyonlarca izlenme alan kutu açma videolarının da etkisiyle 2030 yılına kadar bu pazar büyüklüğünün 30 milyar dolara ulaşabileceği belirtiliyor.

BERAT TEMİZ / ANKARA - İnternet alışverişlerinde bir furya hâline gelen gizemli kutu ve benzeri ürün satışlarında yaşanan mağduriyetlerin artmasının ardından Ticaret Bakanlığı harekete geçti. Şikâyetlerin giderek artması üzerine inceleme başlatan bakanlık, yapılan değerlendirmeler sonucunda gizemli kutu satışı yapanlarla ilgili alınan kararları açıkladı. Bakanlığa bağlı Reklam Kurulu, bu satışların haksız ticari uygulama olduğunu belirterek söz konusu sitelere erişim engeli uygulanmasına karar verdi. Ayrıca gizemli kutu satışı yapan kişi ve siteler için suç duyurusunda da bulunulacağı belirtildi.

2 BİN 750 TL’YE KADAR SATILIYOR

İnternet siteleri üzerinden satışı yapılan sürpriz kutular incelendiğinde, yalnızca bileklik bulunan sürpriz kutuların 2 bin 500 TL’ye, oyuncak içerikli kutuların 500 TL ile 1.200 TL arasında değişen fiyatlarla satıldığı görülüyor. Yine, kozmetik ürünlerinin yer aldığı kutular 1.000 liradan, özel günler için hediyelerin bulunduğu kutular ise 750 liradan satışa sunuluyor. Futbolcuların maçta giydiği orijinal formalar da sürpriz kutu adı altında 2 bin 750 TL’ye satılıyor.

İÇİNDEN UCUZ ÜRÜNLER ÇIKIYOR

Özellikle sosyal medyada popüler markaları taklit eden ve yüksek fiyatlı hediyeler vadeden gizemli kutu ile ilgili şikâyetleri, ödenen paraya göre kutudan daha ucuz ürünlerin çıkması, iade edilen ürünlerin ücretinin iade edilmemesi ve satın alınan ürünlerin hiç gönderilmemesi oluşturdu. Ticaret Bakanlığı, tüketici haklarının korunması, aldatıcı ve yanıltıcı reklam faaliyetlerine izin verilmemesi ve genç tüketicilerin bu tür sitelerin olumsuz etkilerinden korunması için denetimleri aralıksız sürdürdüklerini açıkladı. Bakanlık açıklamasında “Tüketicilerimizin haklarını ihlal eden kişi ve platformlar hakkında mevzuat çerçevesinde gerekli idari yaptırımlar uygulanmaya devam edilecektir” denildi.