Bankalar da tüketiciler gibi kara listeye girecek

BDDK, Türkiye Bankalar Birliği bünyesindeki hakem heyetine iki üye verecek. Heyette bankalarla ilgili şikayetler yıl içinde değerlendirilecek ve her banka ile ilgili bir sicil oluşacak

Bankaların 10 yıl içinde kredi kartı aidatı, kredi dosya masrafı gibi işlemlerle aldıkları ücretlerin 20 milyar TL'yi bulması, sektörün denetim otoritesini harekete geçirdi. Türkiye Bankalar Birliği (TBB) bünyesindeki hakem heyetinin daha etkin çalışmasını planlayan Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), daha fazla şeffaflık için heyete 2 üye vererek yer alacak. Bankacılık sektöründe 7 yıllık deneyimi olan 5 kişiden oluşan heyette, halen görev yapanların tamamı bankacılık kesimini temsil ediyor. BDDK'nın da temsil edilmeye başlanacağı yeni yapılanmayla, heyetten çıkan kararların tarafsızlığı da güçlenecek. Heyette, bankalarla ilgili bir yıl içinde gelen tüketici şikayetleri değerlendirilirken, her banka ile ilgili bir de sicil oluşacak. Örneğin bir banka ile ilgili şikayetler yoğunlaşıyor ve heyetten bunların geneli hakkında aleyhte karar çıkıyorsa banka kara listeye girmiş olacak. Ayrıca hakem heyetinden çıkan kararlar, BDDK'nın yıl içinde bankalar üzerindeki denetimlerinde de yol gösterici olacak. "HER HİZMETİN BEDELİ VAR" Kart aidatına lahmacunu örnek verdi Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Başkanı Mukim Öztekin, tüketiciyi zor durumda bırakacak hiçbir haksız uygulamayı onaylamadıklarını, sektörün de haksız uygulamaların cezasını çok ağır şekilde ödediğini kaydetti. Ekonomi Muhabirleri Derneği'nde (EMD) düzenlediği sohbet toplantısında konuşan Öztekin, ''Tüketicinin haberi olmadan verilen kredi kartı için 8-10 bin lira ceza kesiyoruz. Bir kredi kartından 40 lira aidat alıyoruz, bu ceza az mı?'' diye konuştu. Ancak, her hizmetin bir bedeli bulunduğunu vurgulayan Öztekin, ''Ekmeği gidip fırından herkes bedava almak ister. Ama 2 liralık ekmek de alırsın, 50 liralık ekmek de var yani. Bankacılık sektörü şunu diyor; lahmacunu Bodrum'da 50 liraya yiyorsunuz ama 2 liraya satılan lahmacun da var. Nerede yediğinizle alakalı. Tüketici olarak aldığınız ürünün bedelini bilecekseniz, size haber verilecek, aldatılmayacaksınız'' değerlendirmesinde bulundu. 1.3 TRİLYON LİRALIK BÜYÜKLÜK Bankalar 23.6 milyar TL kâr yazdı BBDK Başkanı Mukim Öztekin, Türk Bankacılık sektörünün 2012 yılında yüzde 12.6 büyüdüğünü ve toplam aktiflerin 1 trilyon 371 milyar lira seviyesine ulaştığını söyledi. Öztekin'in açıklamalarına göre, bankacılık sektörü 2012 yılını 23.6 milyar lira net kâr elde ederken, mevduatlar yüzde 14 arttı. Aynı dönemde takibe dönüşüm oranı 0.2 puan artışla yüzde 8.3 olurken kredilerin takibe dönüşüm oranı yüzde 2.9 oldu. Öztekin, bu oranların aktif kalitesini bozacak nitelikte olmadığını bildirdi. Bankacılık sektörünün yurtdışı bankalardan aldığı borçların 2012'de yüzde 13.3 artışla 110.6 milyar dolar olduğunu belirten Öztekin, "Sektörün özkaynakları ise 181.8 milyar liraya ulaştı" dedi. TMSF'nin mevduat sigortasını 100,000 TL'ye çıkarmasının bankalara ilave maliyet getirebileceğinixe dikkat çeken Öztekin, mevduatta vadesinde yılbaşında yapılan düzenlemelerin etkisi henüz yansımadığını gerekirse yeni düzenleme yapılabileceğini vurguladı. Geleceğe yönelik iyimser olduğunu ifade eden Öztekin, 2013 yılının, yeni bir büyüme trendinin başlangıcı olmaya aday bir yıl olarak ön plana çıktığını kaydetti.