Telefonda 'uyarı tonu kaldırılsın'

Tüketici dernekleri rahatsız edici olarak nitelendirdikleri "uyarı tonu"nun işlevini kaybettiğini belirterek kaldırılmasını istiyor

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) numara taşımada 'uyarı tonu'nun kaldırılmasının önünü açan yönetmelik taslağına tepkilerin yanında destekler de geliyor. Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz, "her yöne" paketleri sebebiyle uyarı tonunun işlevini kaybettiğini belirtti. Deniz, uygulamanın başladığı dönemde yarar sağladığını ancak son dönemde rekabet ortamını olumsuz etkilediğini söyledi. Tüm Tüketicileri Koruma Derneği Başkanı Mehmet Barak da, numara taşıma uyarı tonunu "telefonum dinleniyor" izlenimi veren, "çağrı cevaplarını geciktiren, yanlış anlamalara sebebiyet veren rahatsız edici" bir faaliyet olarak nitelendirdi. Bu uygulamanın yeniden gözden geçirilmesi gerektiğini ifade eden Barak, dünyada da uyarı tonunu kullanan sınırlı sayıda ülke bulunduğuna dikkat çekti. Bu ülkelerde rahatsızlık oluşturduğu için uyarı tonu uygulamasının kaldırıldığını anlatan Barak, "Bize göre, uyarı tonu uygulaması, operatör değiştirme bağımsızlığını etkilemesi sebebiyle, rekabetin önünde büyük engel oluşturuyor" diye konuştu.