Ticaret Bakanlığı, araç kiralamaya yönelik kapsamlı düzenlemeleri hayata geçirmeye hazırlanıyor. Bakanlık tarafından hazırlanan taslağa göre; araç kiralayanlara yetki belgesi zorunluluğu, kiralanan araçlar için ise kilometre ve yaş şartı sınırı getiriliyor. Depozito sisteminin uy...
e-Ticaret’te en fazla şikâyet edilen problemlerin başında “kata teslimat” konusu geliyor. Mevcut uygulamada kargo firmaları tek parça hâlinde 30 kilogram/desi ve altındaki gönderiler kata teslim ediliyor. Sınırın aşılması hâlinde teslimat bina kapısında yapılıyor. Bu durum e-Tic...
Türkiye’de geçen yıl 907 bin 515 tüketici, aldıkları hizmet veya maldan memnun kalmadıkları için hakem heyetlerine başvuruda bulundu. Karara bağlanan 849 bin 143 başvurudan yüzde 50’si tüketici lehine sonuçlandı.
Son dönemde kredi kartı kullanımı hızla arttı. Vatandaşlar artık çoğu alışverişini kredi kartları üzerinde yaparken bankalar yeni aldığı kararı duyurdu. Milyonlarca kişiyi yakından ilgilendiriyor. Kredi kartlarında yeni dönem başladı. Bankalar kredi kartı aidat ücretlerine yüzde ...
Ticaret Bakanlığı tüketiciyi korumak için çalışmalarını sürdürürken yeni bir düzenleme geldi. Yeni tüketici düzenlemesiyle, kredi sözleşmelerinden mesafeli satışlara, satış sonrası hizmetlerden tüketici hakem heyetlerine kadar birçok alanda tüketiciler adına yeni bir dönem başlad...
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, uzaktan satışlarda kanunla belirlenen tüketicinin 14 gün içerisinde herhangi bir bedel ödemeden vazgeçme hakkının 1 Ekim tarihi itibariyle bitirildiğini söyleyerek, yönetmeliğin iptali için Danıştay'a başvuruda bulundu.
