Türkiye’de geçen yıl 907 bin 515 tüketici, aldıkları hizmet veya maldan memnun kalmadıkları için hakem heyetlerine başvuruda bulundu. Karara bağlanan 849 bin 143 başvurudan yüzde 50’si tüketici lehine sonuçlandı.
Son dönemde kredi kartı kullanımı hızla arttı. Vatandaşlar artık çoğu alışverişini kredi kartları üzerinde yaparken bankalar yeni aldığı kararı duyurdu. Milyonlarca kişiyi yakından ilgilendiriyor. Kredi kartlarında yeni dönem başladı. Bankalar kredi kartı aidat ücretlerine yüzde ...
Ticaret Bakanlığı tüketiciyi korumak için çalışmalarını sürdürürken yeni bir düzenleme geldi. Yeni tüketici düzenlemesiyle, kredi sözleşmelerinden mesafeli satışlara, satış sonrası hizmetlerden tüketici hakem heyetlerine kadar birçok alanda tüketiciler adına yeni bir dönem başlad...
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, uzaktan satışlarda kanunla belirlenen tüketicinin 14 gün içerisinde herhangi bir bedel ödemeden vazgeçme hakkının 1 Ekim tarihi itibariyle bitirildiğini söyleyerek, yönetmeliğin iptali için Danıştay'a başvuruda bulundu.
Tarım ve Orman Bakanlığı, tüketicilerin hassasiyetini göz önüne alarak şekerli ürünlerin mevzuatında değişikliğe gidiyor. Sektörün görüşüne açılan düzenleme yürürlüğe aynen girerse mısır şurubundan elde edilen her ürün etiketinde "nişasta bazlı" ifadesinin yer alması zorunlu olac...
